O que faz um Alheiro (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Alheiro (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Providenciar integração de funcionários;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Resolver reclamações de clientes;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Agir com dinamismo;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Implantar técnicas de vendas;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Avaliar desempenho;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Analisar tendências do mercado;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Captar recursos;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Delegar atribuições;
- Estimular a motivação das equipes;
- Demonstrar motivação;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Participar de reuniões;
- Exercer liderança;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Fazer orçamentos;
- Gerir custos;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Gerir compras;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Expressar-se oralmente;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Recepcionar mercadorias;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Orientar clientes;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Medir resultados de treinamento;
- Definir perfil do consumidor final;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Cobrar resultados;
- Representar a empresa;
- Designar equipe para projeto;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Promover funcionários;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Contratar serviços;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Gerir estoques;
- Instruir subordinados;
- Manter apresentação pessoal;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Entrevistar candidatos;
- Propor compra de novos itens;
- Cooperar na definição de projetos;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Atender agentes de fiscalização;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Expressar-se gestualmente;
- Exercitar a autonomia;
- Gerir investimentos;
- Operar equipamentos de informática;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Administrar remanejamentos;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Formular incentivos de produtividade;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Buscar atualização profissional;
- Definir estratégias de terceirização;
- Examinar currículos;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Transferir numerário para o banco;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Qualificar fornecedores;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Elaborar normas e instruções;
- Elaborar plano de investimentos;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Remanejar leiaute;
- Planejar compras e locações;
- Promover programas prevencionistas;
- Determinar perfis profissionais;
- Apreciar inovações organizacionais;
Onde o Alheiro (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Alheiro (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Alheiro (comércio Varejista)
O Alheiro (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Alheiro (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Alheiro (comércio Varejista)
O Alheiro (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.