O que faz um Alheiro (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Alheiro (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Captar recursos;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Providenciar integração de funcionários;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Propor compra de novos itens;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Gerir investimentos;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Exercitar a autonomia;
- Demonstrar motivação;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Controlar o cumprimento de normas;
- Buscar atualização profissional;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Examinar currículos;
- Planejar compras e locações;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Qualificar fornecedores;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Exercer liderança;
- Cobrar resultados;
- Instruir subordinados;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Liberar mercadorias para entrega;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Elaborar plano de investimentos;
- Contratar serviços;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Promover funcionários;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Remanejar leiaute;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Agir com dinamismo;
- Fazer orçamentos;
- Representar a empresa;
- Elaborar normas e instruções;
- Analisar tendências do mercado;
- Determinar perfis profissionais;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Avaliar desempenho;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Expressar-se oralmente;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Prover ações de preservação ambiental;
- Implantar técnicas de vendas;
- Atender agentes de fiscalização;
- Formular incentivos de produtividade;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Promover programas prevencionistas;
- Definir estratégias de terceirização;
- Definir perfil do consumidor final;
- Gerir compras;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Designar equipe para projeto;
- Transferir numerário para o banco;
- Entrevistar candidatos;
- Recepcionar mercadorias;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Cooperar na definição de projetos;
- Operar equipamentos de informática;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Gerir custos;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Participar de reuniões;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Gerir estoques;
- Orientar clientes;
- Delegar atribuições;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Manter apresentação pessoal;
- Medir resultados de treinamento;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Administrar remanejamentos;
- Estimular a motivação das equipes;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Resolver reclamações de clientes;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Expressar-se gestualmente;
Onde o Alheiro (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Alheiro (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Alheiro (comércio Varejista)
O Alheiro (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Alheiro (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Alheiro (comércio Varejista)
O Alheiro (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.