O que faz um Aviador (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Aviador (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Promover programas prevencionistas;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Qualificar fornecedores;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Gerir custos;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Entrevistar candidatos;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Exercer liderança;
- Expressar-se oralmente;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Providenciar integração de funcionários;
- Cobrar resultados;
- Resolver reclamações de clientes;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Definir perfil do consumidor final;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Estimular a motivação das equipes;
- Formular incentivos de produtividade;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Expressar-se gestualmente;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Analisar tendências do mercado;
- Orientar clientes;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Instruir subordinados;
- Contratar serviços;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Agir com dinamismo;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Exercitar a autonomia;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Representar a empresa;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Promover funcionários;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Fazer orçamentos;
- Recepcionar mercadorias;
- Planejar compras e locações;
- Buscar atualização profissional;
- Delegar atribuições;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Captar recursos;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Designar equipe para projeto;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Propor compra de novos itens;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Demonstrar motivação;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Medir resultados de treinamento;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Atender agentes de fiscalização;
- Remanejar leiaute;
- Cooperar na definição de projetos;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Operar equipamentos de informática;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Administrar remanejamentos;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Examinar currículos;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Avaliar desempenho;
- Participar de reuniões;
- Manter apresentação pessoal;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Gerir compras;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Gerir estoques;
- Transferir numerário para o banco;
- Elaborar normas e instruções;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Implantar técnicas de vendas;
- Determinar perfis profissionais;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Definir estratégias de terceirização;
- Gerir investimentos;
- Elaborar plano de investimentos;
Onde o Aviador (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Aviador (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Aviador (comércio Varejista)
O Aviador (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Aviador (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Aviador (comércio Varejista)
O Aviador (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.