O que faz um Aviador (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Aviador (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Implantar técnicas de vendas;
- Gerir estoques;
- Medir resultados de treinamento;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Cobrar resultados;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Cooperar na definição de projetos;
- Promover funcionários;
- Recepcionar mercadorias;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Providenciar integração de funcionários;
- Orientar clientes;
- Agir com dinamismo;
- Gerir custos;
- Formular incentivos de produtividade;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Manter apresentação pessoal;
- Determinar perfis profissionais;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Remanejar leiaute;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Definir estratégias de terceirização;
- Atender agentes de fiscalização;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Administrar remanejamentos;
- Entrevistar candidatos;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Definir perfil do consumidor final;
- Operar equipamentos de informática;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Buscar atualização profissional;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Exercer liderança;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Qualificar fornecedores;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Elaborar plano de investimentos;
- Elaborar normas e instruções;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Instruir subordinados;
- Delegar atribuições;
- Estimular a motivação das equipes;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Representar a empresa;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Captar recursos;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Fazer orçamentos;
- Propor compra de novos itens;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Expressar-se gestualmente;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Expressar-se oralmente;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Analisar tendências do mercado;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Gerir compras;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Transferir numerário para o banco;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Demonstrar motivação;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Planejar compras e locações;
- Exercitar a autonomia;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Gerir investimentos;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Resolver reclamações de clientes;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Designar equipe para projeto;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Participar de reuniões;
- Avaliar desempenho;
- Promover programas prevencionistas;
- Examinar currículos;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Apreciar inovações organizacionais;
- Contratar serviços;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Prover ações de preservação ambiental;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
Onde o Aviador (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Aviador (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Aviador (comércio Varejista)
O Aviador (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Aviador (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Aviador (comércio Varejista)
O Aviador (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.