O que faz um Cantineiro (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Cantineiro (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Cooperar na definição de projetos;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Propor compra de novos itens;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Providenciar integração de funcionários;
- Atender agentes de fiscalização;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Gerir custos;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Fazer orçamentos;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Remanejar leiaute;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Administrar remanejamentos;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Gerir compras;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Contratar serviços;
- Exercitar a autonomia;
- Designar equipe para projeto;
- Agir com dinamismo;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Entrevistar candidatos;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Qualificar fornecedores;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Elaborar normas e instruções;
- Orientar clientes;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Expressar-se oralmente;
- Estimular a motivação das equipes;
- Manter apresentação pessoal;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Formular incentivos de produtividade;
- Medir resultados de treinamento;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Examinar currículos;
- Analisar tendências do mercado;
- Resolver reclamações de clientes;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Gerir investimentos;
- Determinar perfis profissionais;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Buscar atualização profissional;
- Promover funcionários;
- Cobrar resultados;
- Avaliar desempenho;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Definir estratégias de terceirização;
- Gerir estoques;
- Captar recursos;
- Elaborar plano de investimentos;
- Exercer liderança;
- Representar a empresa;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Expressar-se gestualmente;
- Planejar compras e locações;
- Demonstrar motivação;
- Recepcionar mercadorias;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Liberar mercadorias para entrega;
- Promover programas prevencionistas;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Operar equipamentos de informática;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Participar de reuniões;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Instruir subordinados;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Definir perfil do consumidor final;
- Implantar técnicas de vendas;
- Transferir numerário para o banco;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Delegar atribuições;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
Onde o Cantineiro (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Cantineiro (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Cantineiro (comércio Varejista)
O Cantineiro (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Cantineiro (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Cantineiro (comércio Varejista)
O Cantineiro (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.