O que faz um Chapeleiro (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Chapeleiro (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Gerir compras;
- Remanejar leiaute;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Elaborar normas e instruções;
- Designar equipe para projeto;
- Expressar-se oralmente;
- Orientar clientes;
- Promover programas prevencionistas;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Avaliar desempenho;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Transferir numerário para o banco;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Administrar remanejamentos;
- Formular incentivos de produtividade;
- Representar a empresa;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Promover funcionários;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Gerir custos;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Fazer orçamentos;
- Definir perfil do consumidor final;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Gerir estoques;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Cobrar resultados;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Atender agentes de fiscalização;
- Cooperar na definição de projetos;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Agir com dinamismo;
- Delegar atribuições;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Propor compra de novos itens;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Resolver reclamações de clientes;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Qualificar fornecedores;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Exercitar a autonomia;
- Instruir subordinados;
- Buscar atualização profissional;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Estimular a motivação das equipes;
- Manter apresentação pessoal;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Contratar serviços;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Exercer liderança;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Providenciar integração de funcionários;
- Recepcionar mercadorias;
- Planejar compras e locações;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Participar de reuniões;
- Captar recursos;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Examinar currículos;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Definir estratégias de terceirização;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Operar equipamentos de informática;
- Demonstrar motivação;
- Analisar tendências do mercado;
- Determinar perfis profissionais;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Entrevistar candidatos;
- Gerir investimentos;
- Implantar técnicas de vendas;
- Medir resultados de treinamento;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Expressar-se gestualmente;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Elaborar plano de investimentos;
Onde o Chapeleiro (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Chapeleiro (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Chapeleiro (comércio Varejista)
O Chapeleiro (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Chapeleiro (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Chapeleiro (comércio Varejista)
O Chapeleiro (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.