O que faz um Chapeleiro (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Chapeleiro (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Qualificar fornecedores;
- Delegar atribuições;
- Remanejar leiaute;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Administrar remanejamentos;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Exercer liderança;
- Definir perfil do consumidor final;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Resolver reclamações de clientes;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Exercitar a autonomia;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Apreciar inovações organizacionais;
- Transferir numerário para o banco;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Implantar técnicas de vendas;
- Planejar compras e locações;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Representar a empresa;
- Avaliar desempenho;
- Gerir compras;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Cooperar na definição de projetos;
- Propor compra de novos itens;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Fazer orçamentos;
- Determinar perfis profissionais;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Elaborar plano de investimentos;
- Instruir subordinados;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Manter apresentação pessoal;
- Formular incentivos de produtividade;
- Promover programas prevencionistas;
- Gerir custos;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Estimular a motivação das equipes;
- Expressar-se oralmente;
- Promover funcionários;
- Operar equipamentos de informática;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Orientar clientes;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Participar de reuniões;
- Captar recursos;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Expressar-se gestualmente;
- Contratar serviços;
- Definir estratégias de terceirização;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Designar equipe para projeto;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Cobrar resultados;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Medir resultados de treinamento;
- Elaborar normas e instruções;
- Entrevistar candidatos;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Atender agentes de fiscalização;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Providenciar integração de funcionários;
- Agir com dinamismo;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Analisar tendências do mercado;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Demonstrar motivação;
- Buscar atualização profissional;
- Gerir investimentos;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Recepcionar mercadorias;
- Examinar currículos;
- Gerir estoques;
- Prestar assistência social aos funcionários;
Onde o Chapeleiro (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Chapeleiro (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Chapeleiro (comércio Varejista)
O Chapeleiro (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Chapeleiro (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Chapeleiro (comércio Varejista)
O Chapeleiro (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.