O que faz um Chumbeiro (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Chumbeiro (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Realizar reuniões com a equipe;
- Orientar clientes;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Participar de reuniões;
- Transferir numerário para o banco;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Definir perfil do consumidor final;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Exercitar a autonomia;
- Cooperar na definição de projetos;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Remanejar leiaute;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Propor compra de novos itens;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Planejar compras e locações;
- Gerir compras;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Administrar remanejamentos;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Gerir estoques;
- Providenciar integração de funcionários;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Formular incentivos de produtividade;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Demonstrar motivação;
- Implantar técnicas de vendas;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Medir resultados de treinamento;
- Representar a empresa;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Estimular a motivação das equipes;
- Delegar atribuições;
- Instruir subordinados;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Gerir custos;
- Promover programas prevencionistas;
- Gerir investimentos;
- Operar equipamentos de informática;
- Elaborar plano de investimentos;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Manter apresentação pessoal;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Resolver reclamações de clientes;
- Determinar perfis profissionais;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Avaliar desempenho;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Expressar-se gestualmente;
- Captar recursos;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Designar equipe para projeto;
- Elaborar normas e instruções;
- Entrevistar candidatos;
- Expressar-se oralmente;
- Qualificar fornecedores;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Analisar tendências do mercado;
- Atender agentes de fiscalização;
- Contratar serviços;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Exercer liderança;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Examinar currículos;
- Promover funcionários;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Buscar atualização profissional;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Definir estratégias de terceirização;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Recepcionar mercadorias;
- Agir com dinamismo;
- Fazer orçamentos;
- Cobrar resultados;
Onde o Chumbeiro (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Chumbeiro (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Chumbeiro (comércio Varejista)
O Chumbeiro (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Chumbeiro (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Chumbeiro (comércio Varejista)
O Chumbeiro (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.