O que faz um Diamantário (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Diamantário (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Transferir numerário para o banco;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Definir perfil do consumidor final;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Providenciar integração de funcionários;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Gerir compras;
- Promover funcionários;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Captar recursos;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Gerir investimentos;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Recepcionar mercadorias;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Buscar atualização profissional;
- Expressar-se gestualmente;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Qualificar fornecedores;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Exercitar a autonomia;
- Remanejar leiaute;
- Gerir custos;
- Demonstrar motivação;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Entrevistar candidatos;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Definir estratégias de terceirização;
- Instruir subordinados;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Manter apresentação pessoal;
- Elaborar plano de investimentos;
- Delegar atribuições;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Exercer liderança;
- Gerir estoques;
- Expressar-se oralmente;
- Fazer orçamentos;
- Determinar perfis profissionais;
- Administrar remanejamentos;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Realizar reuniões com a equipe;
- Elaborar normas e instruções;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Formular incentivos de produtividade;
- Implantar técnicas de vendas;
- Resolver reclamações de clientes;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Designar equipe para projeto;
- Atender agentes de fiscalização;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Examinar currículos;
- Estimular a motivação das equipes;
- Planejar compras e locações;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Cobrar resultados;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Agir com dinamismo;
- Operar equipamentos de informática;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Avaliar desempenho;
- Medir resultados de treinamento;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Cooperar na definição de projetos;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Representar a empresa;
- Orientar clientes;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Promover programas prevencionistas;
- Contratar serviços;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Propor compra de novos itens;
- Analisar tendências do mercado;
- Participar de reuniões;
Onde o Diamantário (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Diamantário (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Diamantário (comércio Varejista)
O Diamantário (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Diamantário (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Diamantário (comércio Varejista)
O Diamantário (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.