O que faz um Doceiro (exclusive no Comércio Ambulante)
Profissionais exercendo a profissão de Doceiro (exclusive no Comércio Ambulante) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Gerir investimentos;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Transferir numerário para o banco;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Gerir estoques;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Estimular a motivação das equipes;
- Manter apresentação pessoal;
- Demonstrar motivação;
- Promover programas prevencionistas;
- Implantar técnicas de vendas;
- Gerir custos;
- Operar equipamentos de informática;
- Expressar-se oralmente;
- Definir estratégias de terceirização;
- Fazer orçamentos;
- Planejar compras e locações;
- Exercer liderança;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Entrevistar candidatos;
- Expressar-se gestualmente;
- Propor compra de novos itens;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Avaliar desempenho;
- Designar equipe para projeto;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Elaborar normas e instruções;
- Providenciar integração de funcionários;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Contratar serviços;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Orientar clientes;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Resolver reclamações de clientes;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Instruir subordinados;
- Determinar perfis profissionais;
- Atender agentes de fiscalização;
- Delegar atribuições;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Administrar remanejamentos;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Formular incentivos de produtividade;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Recepcionar mercadorias;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Gerir compras;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Cobrar resultados;
- Analisar tendências do mercado;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Elaborar plano de investimentos;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Captar recursos;
- Cooperar na definição de projetos;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Participar de reuniões;
- Qualificar fornecedores;
- Representar a empresa;
- Examinar currículos;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Medir resultados de treinamento;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Promover funcionários;
- Definir perfil do consumidor final;
- Agir com dinamismo;
- Buscar atualização profissional;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Liberar mercadorias para entrega;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Remanejar leiaute;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Exercitar a autonomia;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Monitorar o andamento de projetos;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
Onde o Doceiro (exclusive no Comércio Ambulante) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Doceiro (exclusive no Comércio Ambulante)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Doceiro (exclusive no Comércio Ambulante)
O Doceiro (exclusive no Comércio Ambulante) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Doceiro (exclusive no Comércio Ambulante)).
Qual a jornada de trabalho do Doceiro (exclusive no Comércio Ambulante)
O Doceiro (exclusive no Comércio Ambulante) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.