O que faz um Ervanário (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Ervanário (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Monitorar o andamento de projetos;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Expressar-se oralmente;
- Participar de reuniões;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Gerir custos;
- Operar equipamentos de informática;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Planejar compras e locações;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Propor compra de novos itens;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Exercitar a autonomia;
- Exercer liderança;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Manter apresentação pessoal;
- Formular incentivos de produtividade;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Definir perfil do consumidor final;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Expressar-se gestualmente;
- Fazer orçamentos;
- Atender agentes de fiscalização;
- Elaborar normas e instruções;
- Promover programas prevencionistas;
- Gerir investimentos;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Definir estratégias de terceirização;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Entrevistar candidatos;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Gerir compras;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Buscar atualização profissional;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Instruir subordinados;
- Transferir numerário para o banco;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Implantar técnicas de vendas;
- Estimular a motivação das equipes;
- Promover funcionários;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Administrar remanejamentos;
- Captar recursos;
- Remanejar leiaute;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Medir resultados de treinamento;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Cobrar resultados;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Providenciar integração de funcionários;
- Cooperar na definição de projetos;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Apreciar inovações organizacionais;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Orientar clientes;
- Resolver reclamações de clientes;
- Determinar perfis profissionais;
- Recepcionar mercadorias;
- Designar equipe para projeto;
- Analisar tendências do mercado;
- Contratar serviços;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Elaborar plano de investimentos;
- Examinar currículos;
- Demonstrar motivação;
- Delegar atribuições;
- Gerir estoques;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Qualificar fornecedores;
- Representar a empresa;
- Avaliar desempenho;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Agir com dinamismo;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
Onde o Ervanário (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Ervanário (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Ervanário (comércio Varejista)
O Ervanário (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Ervanário (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Ervanário (comércio Varejista)
O Ervanário (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.