O que faz um Gerente de Box de Mercado Público
Profissionais exercendo a profissão de Gerente de Box de Mercado Público planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Exercer liderança;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Expressar-se gestualmente;
- Representar a empresa;
- Orientar clientes;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Atender agentes de fiscalização;
- Administrar remanejamentos;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Determinar perfis profissionais;
- Promover programas prevencionistas;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Entrevistar candidatos;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Resolver reclamações de clientes;
- Elaborar normas e instruções;
- Propor compra de novos itens;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Manter apresentação pessoal;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Gerir investimentos;
- Definir perfil do consumidor final;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Examinar currículos;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Agir com dinamismo;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Operar equipamentos de informática;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Qualificar fornecedores;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Providenciar integração de funcionários;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Exercitar a autonomia;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Elaborar plano de investimentos;
- Remanejar leiaute;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Demonstrar motivação;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Avaliar desempenho;
- Cobrar resultados;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Participar de reuniões;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Captar recursos;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Medir resultados de treinamento;
- Promover funcionários;
- Formular incentivos de produtividade;
- Buscar atualização profissional;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Definir estratégias de terceirização;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Analisar tendências do mercado;
- Fazer orçamentos;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Estimular a motivação das equipes;
- Instruir subordinados;
- Planejar compras e locações;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Designar equipe para projeto;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Recepcionar mercadorias;
- Transferir numerário para o banco;
- Implantar técnicas de vendas;
- Contratar serviços;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Cooperar na definição de projetos;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Expressar-se oralmente;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Delegar atribuições;
- Gerir compras;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Gerir custos;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Gerir estoques;
Onde o Gerente de Box de Mercado Público pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Gerente de Box de Mercado Público
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Gerente de Box de Mercado Público
O Gerente de Box de Mercado Público tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Gerente de Box de Mercado Público).
Qual a jornada de trabalho do Gerente de Box de Mercado Público
O Gerente de Box de Mercado Público trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.