O que faz um Gerente de Carrocerias (vendas a Varejo)
Profissionais exercendo a profissão de Gerente de Carrocerias (vendas a Varejo) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Manter apresentação pessoal;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Elaborar normas e instruções;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Determinar perfis profissionais;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Participar de reuniões;
- Medir resultados de treinamento;
- Elaborar plano de investimentos;
- Promover funcionários;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Gerir investimentos;
- Expressar-se oralmente;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Promover programas prevencionistas;
- Implantar técnicas de vendas;
- Atender agentes de fiscalização;
- Expressar-se gestualmente;
- Planejar compras e locações;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Agir com dinamismo;
- Transferir numerário para o banco;
- Formular incentivos de produtividade;
- Resolver reclamações de clientes;
- Captar recursos;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Exercitar a autonomia;
- Designar equipe para projeto;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Cobrar resultados;
- Orientar clientes;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Definir perfil do consumidor final;
- Exercer liderança;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Qualificar fornecedores;
- Recepcionar mercadorias;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Buscar atualização profissional;
- Examinar currículos;
- Definir estratégias de terceirização;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Gerir custos;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Entrevistar candidatos;
- Providenciar integração de funcionários;
- Estimular a motivação das equipes;
- Instruir subordinados;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Avaliar desempenho;
- Fazer orçamentos;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Remanejar leiaute;
- Gerir estoques;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Cooperar na definição de projetos;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Propor compra de novos itens;
- Operar equipamentos de informática;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Monitorar o andamento de projetos;
- Contratar serviços;
- Representar a empresa;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Gerir compras;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Demonstrar motivação;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Delegar atribuições;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Realizar reuniões com a equipe;
- Analisar tendências do mercado;
- Administrar remanejamentos;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Argumentar com convicção (persuasão);
Onde o Gerente de Carrocerias (vendas a Varejo) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Gerente de Carrocerias (vendas a Varejo)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Gerente de Carrocerias (vendas a Varejo)
O Gerente de Carrocerias (vendas a Varejo) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Gerente de Carrocerias (vendas a Varejo)).
Qual a jornada de trabalho do Gerente de Carrocerias (vendas a Varejo)
O Gerente de Carrocerias (vendas a Varejo) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.