O que faz um Herborista (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Herborista (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Operar equipamentos de informática;
- Agir com dinamismo;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Administrar remanejamentos;
- Orientar clientes;
- Promover programas prevencionistas;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Promover funcionários;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Participar de reuniões;
- Contratar serviços;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Instruir subordinados;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Estimular a motivação das equipes;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Remanejar leiaute;
- Examinar currículos;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Implantar técnicas de vendas;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Expressar-se gestualmente;
- Elaborar normas e instruções;
- Expressar-se oralmente;
- Demonstrar motivação;
- Avaliar desempenho;
- Exercitar a autonomia;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Gerir custos;
- Designar equipe para projeto;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Analisar tendências do mercado;
- Recepcionar mercadorias;
- Entrevistar candidatos;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Providenciar integração de funcionários;
- Medir resultados de treinamento;
- Definir perfil do consumidor final;
- Exercer liderança;
- Gerir investimentos;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Captar recursos;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Qualificar fornecedores;
- Manter apresentação pessoal;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Buscar atualização profissional;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Cobrar resultados;
- Cooperar na definição de projetos;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Resolver reclamações de clientes;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Formular incentivos de produtividade;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Planejar compras e locações;
- Transferir numerário para o banco;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Definir estratégias de terceirização;
- Representar a empresa;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Elaborar plano de investimentos;
- Gerir estoques;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Propor compra de novos itens;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Delegar atribuições;
- Determinar perfis profissionais;
- Gerir compras;
- Fazer orçamentos;
- Atender agentes de fiscalização;
Onde o Herborista (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Herborista (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Herborista (comércio Varejista)
O Herborista (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Herborista (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Herborista (comércio Varejista)
O Herborista (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.