O que faz um Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo)
Profissionais exercendo a profissão de Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Gerenciar contratos de serviços;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Planejar compras e locações;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Contratar serviços;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Promover programas prevencionistas;
- Gerir investimentos;
- Captar recursos;
- Participar de reuniões;
- Entrevistar candidatos;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Providenciar integração de funcionários;
- Cobrar resultados;
- Elaborar normas e instruções;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Transferir numerário para o banco;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Atender agentes de fiscalização;
- Resolver reclamações de clientes;
- Estimular a motivação das equipes;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Propor compra de novos itens;
- Instruir subordinados;
- Expressar-se oralmente;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Examinar currículos;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Exercer liderança;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Demonstrar motivação;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Medir resultados de treinamento;
- Delegar atribuições;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Gerir compras;
- Determinar perfis profissionais;
- Definir estratégias de terceirização;
- Formular incentivos de produtividade;
- Recepcionar mercadorias;
- Definir perfil do consumidor final;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Implantar técnicas de vendas;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Qualificar fornecedores;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Gerir custos;
- Promover funcionários;
- Analisar tendências do mercado;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Orientar clientes;
- Manter apresentação pessoal;
- Remanejar leiaute;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Agir com dinamismo;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Operar equipamentos de informática;
- Gerir estoques;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Buscar atualização profissional;
- Expressar-se gestualmente;
- Cooperar na definição de projetos;
- Administrar remanejamentos;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Avaliar desempenho;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Elaborar plano de investimentos;
- Representar a empresa;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Monitorar o andamento de projetos;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Exercitar a autonomia;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Designar equipe para projeto;
- Fazer orçamentos;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Realizar reuniões com a equipe;
Onde o Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo)
O Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo)).
Qual a jornada de trabalho do Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo)
O Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.