O que faz um Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo)
Profissionais exercendo a profissão de Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Planejar compras e locações;
- Demonstrar motivação;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Elaborar plano de investimentos;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Gerir custos;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Gerir estoques;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Estimular a motivação das equipes;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Promover programas prevencionistas;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Recepcionar mercadorias;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Formular incentivos de produtividade;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Qualificar fornecedores;
- Examinar currículos;
- Expressar-se oralmente;
- Expressar-se gestualmente;
- Promover funcionários;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Avaliar desempenho;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Propor compra de novos itens;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Gerir investimentos;
- Fazer orçamentos;
- Resolver reclamações de clientes;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Agir com dinamismo;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Designar equipe para projeto;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Captar recursos;
- Medir resultados de treinamento;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Definir estratégias de terceirização;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Providenciar integração de funcionários;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Operar equipamentos de informática;
- Buscar atualização profissional;
- Administrar remanejamentos;
- Remanejar leiaute;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Exercer liderança;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Elaborar normas e instruções;
- Gerir compras;
- Instruir subordinados;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Delegar atribuições;
- Manter apresentação pessoal;
- Transferir numerário para o banco;
- Definir perfil do consumidor final;
- Entrevistar candidatos;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Participar de reuniões;
- Orientar clientes;
- Cooperar na definição de projetos;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Determinar perfis profissionais;
- Analisar tendências do mercado;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Implantar técnicas de vendas;
- Contratar serviços;
- Representar a empresa;
- Cobrar resultados;
- Exercitar a autonomia;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Atender agentes de fiscalização;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
Onde o Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo)
O Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo)).
Qual a jornada de trabalho do Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo)
O Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.