O que faz um Negociante (comércio Varejista - Empregador)
Profissionais exercendo a profissão de Negociante (comércio Varejista - Empregador) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Elaborar normas e instruções;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Examinar currículos;
- Cooperar na definição de projetos;
- Promover programas prevencionistas;
- Instruir subordinados;
- Manter apresentação pessoal;
- Agir com dinamismo;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Definir estratégias de terceirização;
- Contratar serviços;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Exercer liderança;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Medir resultados de treinamento;
- Avaliar desempenho;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Recepcionar mercadorias;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Exercitar a autonomia;
- Administrar remanejamentos;
- Fazer orçamentos;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Expressar-se oralmente;
- Transferir numerário para o banco;
- Atender agentes de fiscalização;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Entrevistar candidatos;
- Remanejar leiaute;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Gerir estoques;
- Analisar tendências do mercado;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Buscar atualização profissional;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Gerir investimentos;
- Cobrar resultados;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Operar equipamentos de informática;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Elaborar plano de investimentos;
- Gerir custos;
- Formular incentivos de produtividade;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Demonstrar motivação;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Resolver reclamações de clientes;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Qualificar fornecedores;
- Representar a empresa;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Definir perfil do consumidor final;
- Estimular a motivação das equipes;
- Implantar técnicas de vendas;
- Captar recursos;
- Expressar-se gestualmente;
- Gerir compras;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Orientar clientes;
- Designar equipe para projeto;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Promover funcionários;
- Planejar compras e locações;
- Delegar atribuições;
- Providenciar integração de funcionários;
- Propor compra de novos itens;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Determinar perfis profissionais;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Participar de reuniões;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
Onde o Negociante (comércio Varejista - Empregador) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Negociante (comércio Varejista - Empregador)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Negociante (comércio Varejista - Empregador)
O Negociante (comércio Varejista - Empregador) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Negociante (comércio Varejista - Empregador)).
Qual a jornada de trabalho do Negociante (comércio Varejista - Empregador)
O Negociante (comércio Varejista - Empregador) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.