O que faz um Negociante (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Negociante (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Recomendar promoção de funcionários;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Exercitar a autonomia;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Promover programas prevencionistas;
- Exercer liderança;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Representar a empresa;
- Cooperar na definição de projetos;
- Estimular a motivação das equipes;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Examinar currículos;
- Buscar atualização profissional;
- Demonstrar motivação;
- Formular incentivos de produtividade;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Gerir investimentos;
- Atender agentes de fiscalização;
- Medir resultados de treinamento;
- Implantar técnicas de vendas;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Controlar o cumprimento de normas;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Avaliar desempenho;
- Qualificar fornecedores;
- Resolver reclamações de clientes;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Recepcionar mercadorias;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Promover funcionários;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Transferir numerário para o banco;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Definir estratégias de terceirização;
- Elaborar plano de investimentos;
- Elaborar normas e instruções;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Cobrar resultados;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Contratar serviços;
- Administrar remanejamentos;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Definir perfil do consumidor final;
- Remanejar leiaute;
- Analisar tendências do mercado;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Gerir compras;
- Instruir subordinados;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Manter apresentação pessoal;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Participar de reuniões;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Fazer orçamentos;
- Expressar-se oralmente;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Captar recursos;
- Determinar perfis profissionais;
- Delegar atribuições;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Providenciar integração de funcionários;
- Propor compra de novos itens;
- Operar equipamentos de informática;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Entrevistar candidatos;
- Planejar compras e locações;
- Agir com dinamismo;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Orientar clientes;
- Designar equipe para projeto;
- Gerir custos;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Expressar-se gestualmente;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Gerir estoques;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
Onde o Negociante (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Negociante (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Negociante (comércio Varejista)
O Negociante (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Negociante (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Negociante (comércio Varejista)
O Negociante (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.