O que faz um Papeleiro (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Papeleiro (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Medir resultados de treinamento;
- Elaborar plano de investimentos;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Implantar técnicas de vendas;
- Avaliar desempenho;
- Operar equipamentos de informática;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Planejar compras e locações;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Promover programas prevencionistas;
- Definir perfil do consumidor final;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Propor compra de novos itens;
- Gerir compras;
- Formular incentivos de produtividade;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Qualificar fornecedores;
- Determinar perfis profissionais;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Exercer liderança;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Gerir custos;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Administrar remanejamentos;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Expressar-se oralmente;
- Buscar atualização profissional;
- Fazer orçamentos;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Captar recursos;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Estimular a motivação das equipes;
- Analisar tendências do mercado;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Demonstrar motivação;
- Agir com dinamismo;
- Elaborar normas e instruções;
- Resolver reclamações de clientes;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Promover funcionários;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Examinar currículos;
- Instruir subordinados;
- Cooperar na definição de projetos;
- Atender agentes de fiscalização;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Expressar-se gestualmente;
- Manter apresentação pessoal;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Delegar atribuições;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Providenciar integração de funcionários;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Recepcionar mercadorias;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Gerir estoques;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Definir estratégias de terceirização;
- Participar de reuniões;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Orientar clientes;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Entrevistar candidatos;
- Gerir investimentos;
- Exercitar a autonomia;
- Transferir numerário para o banco;
- Designar equipe para projeto;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Representar a empresa;
- Contratar serviços;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Cobrar resultados;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Remanejar leiaute;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
Onde o Papeleiro (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Papeleiro (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Papeleiro (comércio Varejista)
O Papeleiro (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Papeleiro (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Papeleiro (comércio Varejista)
O Papeleiro (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.