O que faz um Vendeiro (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Vendeiro (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Buscar atualização profissional;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Gerir custos;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Participar de reuniões;
- Cobrar resultados;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Definir perfil do consumidor final;
- Exercitar a autonomia;
- Transferir numerário para o banco;
- Analisar tendências do mercado;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Implantar técnicas de vendas;
- Instruir subordinados;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Elaborar normas e instruções;
- Entrevistar candidatos;
- Estimular a motivação das equipes;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Captar recursos;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Medir resultados de treinamento;
- Gerir estoques;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Delegar atribuições;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Manter apresentação pessoal;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Expressar-se gestualmente;
- Administrar remanejamentos;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Recepcionar mercadorias;
- Propor compra de novos itens;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Agir com dinamismo;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Atender agentes de fiscalização;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Elaborar plano de investimentos;
- Contratar serviços;
- Gerir compras;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Fazer orçamentos;
- Resolver reclamações de clientes;
- Formular incentivos de produtividade;
- Demonstrar motivação;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Promover funcionários;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Representar a empresa;
- Providenciar integração de funcionários;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Orientar clientes;
- Qualificar fornecedores;
- Cooperar na definição de projetos;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Definir estratégias de terceirização;
- Designar equipe para projeto;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Examinar currículos;
- Expressar-se oralmente;
- Gerir investimentos;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Exercer liderança;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Promover programas prevencionistas;
- Operar equipamentos de informática;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Determinar perfis profissionais;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Remanejar leiaute;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Planejar compras e locações;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Avaliar desempenho;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Colaborar na definição de epi e epc;
Onde o Vendeiro (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Vendeiro (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Vendeiro (comércio Varejista)
O Vendeiro (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Vendeiro (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Vendeiro (comércio Varejista)
O Vendeiro (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.