O que faz um Administrador no Comércio de Mercadorias
Profissionais exercendo a profissão de Administrador no Comércio de Mercadorias planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Avaliar desempenho;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Manter apresentação pessoal;
- Instruir subordinados;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Estimular a motivação das equipes;
- Demonstrar motivação;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Entrevistar candidatos;
- Fazer orçamentos;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Atender agentes de fiscalização;
- Acompanhar auditoria interna e externa;
- Definir perfil do consumidor final;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Orientar clientes;
- Elaborar plano de investimentos;
- Transferir numerário para o banco;
- Gerir custos;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Revisar manuais de procedimentos;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;
- Delegar atribuições;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Exercitar a autonomia;
- Captar recursos;
- Sugerir investimentos;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Participar de reuniões;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Formular incentivos de produtividade;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Sugerir melhoria em mercadorias;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Elaborar normas e instruções;
- Designar equipe para projeto;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Operar equipamentos de informática;
- Sugerir inovações;
- Remanejar leiaute;
- Administrar remanejamentos;
- Qualificar fornecedores;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Medir resultados de treinamento;
- Gerir estoques;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Definir estratégias de terceirização;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Analisar tendências do mercado;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Promover programas prevencionistas;
- Representar a empresa;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Cobrar resultados;
- Expressar-se oralmente;
- Examinar currículos;
- Determinar perfis profissionais;
- Planejar compras e locações;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Expressar-se gestualmente;
- Resolver reclamações de clientes;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Cooperar na definição de projetos;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Buscar atualização profissional;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Contratar serviços;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Propor compra de novos itens;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Gerir compras;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Exercer liderança;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Redigir comunicados e normas;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Providenciar integração de funcionários;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Implantar técnicas de vendas;
- Agir com dinamismo;
- Recepcionar mercadorias;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Preparar relatórios para a diretoria;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
Onde o Administrador no Comércio de Mercadorias pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Administrador no Comércio de Mercadorias
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Administrador no Comércio de Mercadorias
O Administrador no Comércio de Mercadorias tem um salário inicial de R$ 1.357,04 podendo chegar a R$ 3.478,85 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.838,33 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 2.035,40 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Administrador no Comércio de Mercadorias).
Qual a jornada de trabalho do Administrador no Comércio de Mercadorias
O Administrador no Comércio de Mercadorias trabalha em média 43 horas por semana (215 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.