O que faz um Chefe de Serviço de Transporte Rodoviário
Profissionais exercendo a profissão de Chefe de Serviço de Transporte Rodoviário administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.
Algumas das principais funções da profissão
- Redimensionar utilização da frota;
- Entrevistar motoristas antes da viagem;
- Redigir;
- Conferir documentação dos motoristas;
- Escalar veículos;
- Medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- Prestar informações;
- Verificar percurso da viagem;
- Demonstrar capacidade de observação;
- Relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- Remanejar motoristas e auxiliares;
- Demonstrar objetividade;
- Prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- Liberar recursos financeiros para viagem;
- Compatibilizar demanda de serviços com frota;
- Demonstrar clareza;
- Substituir motoristas e auxiliares;
- Orientar motoristas e auxiliares;
- Providenciar remoção do veículo do local;
- Administrar imprevistos;
- Checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
- Acionar setor de serviço social da empresa;
- Monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- Demonstrar dinamismo;
- Fotografar local do acidente;
- Rastrear veículo ao longo do percurso;
- Conferir análise de tacógrafo;
- Monitorar veículo ao longo do percurso;
- Emitir documento fiscal da carga;
- Emitir programa de embarque por veículo;
- Escalar motoristas e auxiliares;
- Vistoriar condições de higiene do veículo;
- Controlar planilhas de custos de viagem;
- Acionar perícia técnica;
- Demonstrar confiabilidade;
- Fechar boletim de caixa;
- Verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
- Analisar demanda do mercado;
- Recolher pertences pessoais dos passageiros;
- Relatar à empresa número e destino das vítimas;
- Informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- Advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- Checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- Trabalhar em equipe;
- Atender clientes;
- Atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- Deslocar-se ao local do acidente;
- Enviar mecânico para local do acidente;
- Providenciar socorro de vítimas;
- Demonstrar capacidade de discernimento;
- Dar provas de organização;
- Providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- Liderar;
- Acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
- Analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
- Delegar reponsabilidades;
- Acionar seguradora;
- Providenciar relação de passageiros;
- Negociar;
- Conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- Supervisionar treinamento dos motoristas;
- Ouvir sugestões;
- Acionar polícia;
- Consultar sistemas de informações de ocorrências;
- Assistir passageiros não vitimados;
- Preencher boletim de ocorrência;
- Argumentar;
- Remanejar veículos;
- Checar retirada da carga;
- Inspecionar baldeação de bagagem;
- Contratar serviços de terceiros;
- Planejar utilização da frota;
- Disponibilizar veículo para manutenção;
- Controlar consumo de combustível;
- Acertar contas de viagem com motoristas;
- Registrar reclamações e sugestões dos clientes;
Onde o Chefe de Serviço de Transporte Rodoviário pode trabalhar
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
Como trabalhar de Chefe de Serviço de Transporte Rodoviário
O exercício do cargo de Chefe de Serviço de Transporte Rodoviário requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Quanto ganha um Chefe de Serviço de Transporte Rodoviário
O Chefe de Serviço de Transporte Rodoviário tem um salário inicial de R$ 1.454,15 podendo chegar a R$ 4.325,39 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 2.134,21 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 2.416,24 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Chefe de Serviço de Transporte Rodoviário).
Qual a jornada de trabalho do Chefe de Serviço de Transporte Rodoviário
O Chefe de Serviço de Transporte Rodoviário trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.