O que faz um Controlador de Centro de Controle Operacional (metrô e Ferrovia)
Profissionais exercendo a profissão de Controlador de Centro de Controle Operacional (metrô e Ferrovia) coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.
Algumas das principais funções da profissão
- Fazer apontamento de frequência de empregados;
- Providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- Autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- Operar subestações elétricas;
- Informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- Demonstrar qualidade gestual;
- Escrever corretamente;
- Recepcionar visitantes;
- Remover trens avariados;
- Supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- Elaborar relatórios;
- Distribuir tarefas;
- Inspecionar equipamentos elétricos;
- Programar horários de trens;
- Requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- Expressar-se corretamente;
- Distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
- Definir escala de férias;
- Dar provas de organização;
- Acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- Supervisionar segurança da estação;
- Dar provas de liderança;
- Distribuir alimentação elétrica;
- Planejar formação de trens;
- Responder dúvidas e reclamações de clientes;
- Orientar empregados;
- Prestar primeiros socorros;
- Demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- Alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- Definir prioridades para circulação de trens;
- Testar equipamentos elétricos;
- Agir com iniciativa;
- Demonstrar clareza;
- Consultar livro de ocorrências;
- Executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- Isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- Autorizar circulação de trens;
- Adaptar linguagem;
- Demonstrar capacidade de atenção difusa;
- Participar de reuniões com equipe;
- Analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- Ministrar treinamento aos empregados;
- Despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- Operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
- Executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- Demonstrar objetividade;
- Trabalhar em equipe;
- Controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- Manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- Demonstrar dinamismo;
- Contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
- Substituir trens com falhas e avarias;
- Planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- Orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- Preencher livro e boletins de ocorrência;
- Digitar informações no sistema de dados operacionais;
- Solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- Avaliar conduta funcional;
- Informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- Operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- Consultar sistema de dados operacionais;
- Posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- Definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- Supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- Elaborar diário operacional (do);
- Controlar disponibilidade de trens da frota;
- Demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- Avaliar desempenho de empregados;
- Disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
Onde o Controlador de Centro de Controle Operacional (metrô e Ferrovia) pode trabalhar
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
Como trabalhar de Controlador de Centro de Controle Operacional (metrô e Ferrovia)
O exercício dessas ocupações requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Quanto ganha um Controlador de Centro de Controle Operacional (metrô e Ferrovia)
O Controlador de Centro de Controle Operacional (metrô e Ferrovia) tem um salário inicial de R$ 1.170,72 podendo chegar a R$ 3.503,24 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.428,98 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.862,12 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Controlador de Centro de Controle Operacional (metrô e Ferrovia)).
Qual a jornada de trabalho do Controlador de Centro de Controle Operacional (metrô e Ferrovia)
O Controlador de Centro de Controle Operacional (metrô e Ferrovia) trabalha em média 42 horas por semana (210 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.