O que faz um Controlador de Tráfego
Profissionais exercendo a profissão de Controlador de Tráfego coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.
Algumas das principais funções da profissão
- Remover trens avariados;
- Programar horários de trens;
- Orientar empregados;
- Definir escala de férias;
- Elaborar relatórios;
- Consultar sistema de dados operacionais;
- Distribuir alimentação elétrica;
- Elaborar diário operacional (do);
- Preencher livro e boletins de ocorrência;
- Demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- Isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- Consultar livro de ocorrências;
- Controlar disponibilidade de trens da frota;
- Operar subestações elétricas;
- Planejar formação de trens;
- Analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- Alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- Operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
- Prestar primeiros socorros;
- Contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
- Supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- Distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
- Demonstrar objetividade;
- Adaptar linguagem;
- Requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- Solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- Trabalhar em equipe;
- Demonstrar clareza;
- Supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- Demonstrar dinamismo;
- Dar provas de organização;
- Escrever corretamente;
- Distribuir tarefas;
- Testar equipamentos elétricos;
- Digitar informações no sistema de dados operacionais;
- Demonstrar qualidade gestual;
- Participar de reuniões com equipe;
- Posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- Informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- Definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- Autorizar circulação de trens;
- Demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- Substituir trens com falhas e avarias;
- Ministrar treinamento aos empregados;
- Inspecionar equipamentos elétricos;
- Avaliar conduta funcional;
- Planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- Disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- Manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- Providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- Autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- Demonstrar capacidade de atenção difusa;
- Recepcionar visitantes;
- Expressar-se corretamente;
- Controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- Informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- Executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- Operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- Agir com iniciativa;
- Executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- Orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- Acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- Despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- Responder dúvidas e reclamações de clientes;
- Dar provas de liderança;
- Supervisionar segurança da estação;
- Avaliar desempenho de empregados;
- Definir prioridades para circulação de trens;
- Fazer apontamento de frequência de empregados;
Onde o Controlador de Tráfego pode trabalhar
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
Como trabalhar de Controlador de Tráfego
O exercício dessas ocupações requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Quanto ganha um Controlador de Tráfego
O Controlador de Tráfego tem um salário inicial de R$ 1.170,72 podendo chegar a R$ 3.503,24 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.428,98 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.862,12 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Controlador de Tráfego).
Qual a jornada de trabalho do Controlador de Tráfego
O Controlador de Tráfego trabalha em média 42 horas por semana (210 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.