O que faz um Supervisor de Centro de Controle (ferrovia e Metrô)
Profissionais exercendo a profissão de Supervisor de Centro de Controle (ferrovia e Metrô) coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.
Algumas das principais funções da profissão
- Demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- Responder dúvidas e reclamações de clientes;
- Operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- Consultar sistema de dados operacionais;
- Prestar primeiros socorros;
- Consultar livro de ocorrências;
- Preencher livro e boletins de ocorrência;
- Controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- Posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- Alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- Demonstrar clareza;
- Programar horários de trens;
- Operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
- Supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- Definir escala de férias;
- Escrever corretamente;
- Executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- Acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- Testar equipamentos elétricos;
- Informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- Ministrar treinamento aos empregados;
- Dar provas de organização;
- Manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- Supervisionar segurança da estação;
- Adaptar linguagem;
- Planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- Avaliar desempenho de empregados;
- Distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
- Trabalhar em equipe;
- Disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- Planejar formação de trens;
- Demonstrar qualidade gestual;
- Remover trens avariados;
- Distribuir alimentação elétrica;
- Analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- Inspecionar equipamentos elétricos;
- Elaborar diário operacional (do);
- Controlar disponibilidade de trens da frota;
- Demonstrar capacidade de atenção difusa;
- Elaborar relatórios;
- Autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- Fazer apontamento de frequência de empregados;
- Requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- Supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- Informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- Avaliar conduta funcional;
- Dar provas de liderança;
- Recepcionar visitantes;
- Definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- Operar subestações elétricas;
- Digitar informações no sistema de dados operacionais;
- Autorizar circulação de trens;
- Orientar empregados;
- Demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- Isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- Orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- Participar de reuniões com equipe;
- Providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- Executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- Expressar-se corretamente;
- Distribuir tarefas;
- Substituir trens com falhas e avarias;
- Definir prioridades para circulação de trens;
- Solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- Demonstrar dinamismo;
- Despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- Contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
- Agir com iniciativa;
- Demonstrar objetividade;
Onde o Supervisor de Centro de Controle (ferrovia e Metrô) pode trabalhar
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
Como trabalhar de Supervisor de Centro de Controle (ferrovia e Metrô)
O exercício dessas ocupações requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Quanto ganha um Supervisor de Centro de Controle (ferrovia e Metrô)
O Supervisor de Centro de Controle (ferrovia e Metrô) tem um salário inicial de R$ 1.170,72 podendo chegar a R$ 3.503,24 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.428,98 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.862,12 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Supervisor de Centro de Controle (ferrovia e Metrô)).
Qual a jornada de trabalho do Supervisor de Centro de Controle (ferrovia e Metrô)
O Supervisor de Centro de Controle (ferrovia e Metrô) trabalha em média 42 horas por semana (210 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.