O que faz um Operador de Caixa Lotérico
Profissionais exercendo a profissão de Operador de Caixa Lotérico recebem e vendem apostas lotéricas, produtos de turfe e jogos, registrando apostas e suas variações, calculando e cobrando os valores devidos para permitir o acesso dos apostadores aos prêmios oferecidos, executam serviços de intermediação financeira.
Algumas das principais funções da profissão
- Expor os produtos e serviços disponíveis;
- Utilizar uniforme e logotipo da empresa;
- Carimbar os produtos com o nome da lotérica;
- Manter estoque de todos os produtos;
- Demonstrar dinamismo;
- Conectar terminais de apostas;
- Vincular o cliente à casa lotérica via aquisição de título de capitalização;
- Ter informações sobre os produtos disponíveis;
- Divulgar promoções e sorteios de brindes aos clientes;
- Dispor os produtos conveniados pela caixa econômica federal (cef);
- Demonstrar agilidade;
- Orientar o preenchimento de formulários e volantes;
- Tornar o ambiente de trabalho organizado e agradável;
- Ficar responsável pelo numerário de caixa;
- Coletar depósitos para clientes da cef;
- Adequar a linguagem;
- Fornecer programas de apostas;
- Manter-se atualizado;
- Demonstrar responsabilidade;
- Fornecer o resultado dos jogos por telefone;
- Conservar limpo o ambiente de trabalho;
- Encaminhar o credenciamento de beneficiários junto à cef;
- Expor os resultados impressos dos produtos;
- Informar o calendário de apostas;
- Divulgar site da lotérica e turfe para os clientes;
- Manter-se atento à situações de perigo;
- Prestar informações sobre taxas e multas de tributos em atraso;
- Abastecer o mostruário de caixa;
- Validar prêmios via terminal;
- Demonstrar idoneidade;
- Fornecer comprovante das apostas/contas;
- Cadastrar clientes;
- Imprimir relatório de cobrança de conta de todos os terminais;
- Vender créditos para telefone celular pré-pago via terminal;
- Demonstrar paciência;
- Recarregar créditos para telefone celular pré-pago;
- Fornecer consulta de saldo para clientes da cef;
- Demonstrar habilidade com cálculos;
- Fazer serviços de malote de jogos;
- Trocar fitas e bobinas das máquinas de apostas;
- Vender bolões;
- Sangrar caixa conforme limite da seguradora;
- Mapear trocas da loteria estadual;
- Imprimir relatório do resumo do dia;
- Informar sobre produtos e serviços;
- Cancelar apostas e contas;
- Receber o valor correspondente da aposta;
- Informar sobre o dia e horário dos serviços prestados;
- Mapear troca de tele-sena;
- Praticar relações de urbanidade com os clientes;
- Proporcionar prognóstico ou instantânea em substituição ao troco;
- Prestar contas do movimento diário de produtos de caixa;
- Imprimir relatório de cobrança de loterias de todos os terminais;
- Demonstrar versatilidade;
- Comunicar o inventário de material a cef via terminal às segundas feiras;
- Privilegiar atendimento diferenciado/especial para gestantes, idosos e portadores de deficiência;
- Pagar inss, pis e saques para clientes da cef;
- Repor os volantes dos jogos;
- Demonstrar capacidade de superação;
- Dominar os jargões da área;
- Demonstrar simpatia;
- Receber pagamento de contas e tributos;
- Informar o horário de encerramento das apostas;
- Demonstrar criatividade;
- Pagar crédito educativo da cef;
- Identificar-se com crachá;
- Pagar os ganhadores via terminal;
- Prestar contas do movimento diário do terminal de apostas;
Onde o Operador de Caixa Lotérico pode trabalhar
Coletadores de apostas e de jogos os profissionais trabalham em casas lotéricas e em locais de recebimento de apostas de turfe e de outros jogos, geralmente como empregados registrados, mas também como autônomos. Desenvolvem suas atividades de forma individual ou em equipe, com supervisão, em rodízios de turnos ou em horários irregulares. Em algumas atividades, alguns profissionais podem trabalhar sob condições especiais, como manter-se em posições desconfortáveis por longos períodos e expostos a ruído intenso.
Como trabalhar de Operador de Caixa Lotérico
Para o exercício das ocupações da família é desejável escolaridade equivalente ao ensino médio. A formação profissional pode se dar na prática ou por meio de cursos de qualificação básicos, com até duzentas horas de duração.
Quanto ganha um Operador de Caixa Lotérico
O Operador de Caixa Lotérico tem um salário inicial de R$ 1.107,59 podendo chegar a R$ 1.315,74 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.176,00 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.100,00 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Operador de Caixa Lotérico).
Qual a jornada de trabalho do Operador de Caixa Lotérico
O Operador de Caixa Lotérico trabalha em média 43 horas por semana (215 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.