O que faz um Operador de Caixa Lotérico
Profissionais exercendo a profissão de Operador de Caixa Lotérico recebem e vendem apostas lotéricas, produtos de turfe e jogos, registrando apostas e suas variações, calculando e cobrando os valores devidos para permitir o acesso dos apostadores aos prêmios oferecidos, executam serviços de intermediação financeira.
Algumas das principais funções da profissão
- Coletar depósitos para clientes da cef;
- Privilegiar atendimento diferenciado/especial para gestantes, idosos e portadores de deficiência;
- Comunicar o inventário de material a cef via terminal às segundas feiras;
- Vincular o cliente à casa lotérica via aquisição de título de capitalização;
- Mapear trocas da loteria estadual;
- Demonstrar criatividade;
- Manter estoque de todos os produtos;
- Mapear troca de tele-sena;
- Demonstrar versatilidade;
- Fornecer o resultado dos jogos por telefone;
- Demonstrar habilidade com cálculos;
- Demonstrar agilidade;
- Orientar o preenchimento de formulários e volantes;
- Divulgar promoções e sorteios de brindes aos clientes;
- Ter informações sobre os produtos disponíveis;
- Demonstrar capacidade de superação;
- Trocar fitas e bobinas das máquinas de apostas;
- Ficar responsável pelo numerário de caixa;
- Imprimir relatório de cobrança de loterias de todos os terminais;
- Informar sobre produtos e serviços;
- Sangrar caixa conforme limite da seguradora;
- Receber pagamento de contas e tributos;
- Conectar terminais de apostas;
- Conservar limpo o ambiente de trabalho;
- Demonstrar idoneidade;
- Manter-se atento à situações de perigo;
- Pagar crédito educativo da cef;
- Divulgar site da lotérica e turfe para os clientes;
- Informar o horário de encerramento das apostas;
- Demonstrar dinamismo;
- Prestar informações sobre taxas e multas de tributos em atraso;
- Vender bolões;
- Validar prêmios via terminal;
- Praticar relações de urbanidade com os clientes;
- Informar sobre o dia e horário dos serviços prestados;
- Carimbar os produtos com o nome da lotérica;
- Cadastrar clientes;
- Proporcionar prognóstico ou instantânea em substituição ao troco;
- Receber o valor correspondente da aposta;
- Expor os produtos e serviços disponíveis;
- Adequar a linguagem;
- Informar o calendário de apostas;
- Demonstrar paciência;
- Dispor os produtos conveniados pela caixa econômica federal (cef);
- Encaminhar o credenciamento de beneficiários junto à cef;
- Imprimir relatório de cobrança de conta de todos os terminais;
- Identificar-se com crachá;
- Tornar o ambiente de trabalho organizado e agradável;
- Prestar contas do movimento diário do terminal de apostas;
- Recarregar créditos para telefone celular pré-pago;
- Imprimir relatório do resumo do dia;
- Demonstrar simpatia;
- Pagar os ganhadores via terminal;
- Fornecer consulta de saldo para clientes da cef;
- Vender créditos para telefone celular pré-pago via terminal;
- Abastecer o mostruário de caixa;
- Prestar contas do movimento diário de produtos de caixa;
- Pagar inss, pis e saques para clientes da cef;
- Manter-se atualizado;
- Utilizar uniforme e logotipo da empresa;
- Fornecer programas de apostas;
- Expor os resultados impressos dos produtos;
- Repor os volantes dos jogos;
- Fazer serviços de malote de jogos;
- Dominar os jargões da área;
- Demonstrar responsabilidade;
- Cancelar apostas e contas;
- Fornecer comprovante das apostas/contas;
Onde o Operador de Caixa Lotérico pode trabalhar
Coletadores de apostas e de jogos os profissionais trabalham em casas lotéricas e em locais de recebimento de apostas de turfe e de outros jogos, geralmente como empregados registrados, mas também como autônomos. Desenvolvem suas atividades de forma individual ou em equipe, com supervisão, em rodízios de turnos ou em horários irregulares. Em algumas atividades, alguns profissionais podem trabalhar sob condições especiais, como manter-se em posições desconfortáveis por longos períodos e expostos a ruído intenso.
Como trabalhar de Operador de Caixa Lotérico
Para o exercício das ocupações da família é desejável escolaridade equivalente ao ensino médio. A formação profissional pode se dar na prática ou por meio de cursos de qualificação básicos, com até duzentas horas de duração.
Quanto ganha um Operador de Caixa Lotérico
O Operador de Caixa Lotérico tem um salário inicial de R$ 1.107,59 podendo chegar a R$ 1.315,74 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.176,00 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.100,00 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Operador de Caixa Lotérico).
Qual a jornada de trabalho do Operador de Caixa Lotérico
O Operador de Caixa Lotérico trabalha em média 43 horas por semana (215 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.