O que faz um Cobrador Pracista
Profissionais exercendo a profissão de Cobrador Pracista efetuam cobrança de valores devidos a empresas e ou instituições, contatando devedores e negociando formas de pagamento, analisam títulos e documentos de cobrança, definem estratégias e elaboram itinerários de cobrança, contatam avalistas e ou fiadores. Notificam débitos, registram informações de negociações com o devedor, elaboram relatórios de prestação de contas e de encerramento de cobrança. Atualizam cadastro e identificam cobranças indevidas.
Algumas das principais funções da profissão
- Consultar legislação (código civil, comercial e do consumidor);
- Demonstrar segurança;
- Localizar bens dados como garantia de dívida;
- Consultar instituições públicas;
- Apresentar para o devedor títulos devidos;
- Realizar acordos com entradas simbólicas;
- Manter privacidade da dívida com terceiros;
- Consultar guias de cep (código de endereçamento postal);
- Verificar situação financeira do devedor;
- Ordenar as informações para elaboração de prestação de contas;
- Transmitir confiança;
- Demonstrar dinamismo;
- Receber outros bens em troca das dívidas;
- Analisar títulos e documentos de cobrança;
- Agrupar documentos;
- Lidar com conflitos;
- Verificar fatos geradores da dívida;
- Definir estratégias de cobrança;
- Demonstrar postura profissional;
- Encaminhar títulos ao cartório;
- Localizar o devedor pessoalmente;
- Solicitar comprovante de pagamento ou cancelamento;
- Demonstrar capacidade de intuição;
- Emitir recibos;
- Elaborar itinerário de cobrança;
- Demonstrar ambição;
- Fechar negociações com devedor;
- Informar sobre sanções do não cumprimento do acordo;
- Consultar pessoas dadas como referência ou como fiador;
- Demonstrar objetividade;
- Registrar ações realizadas no contato com devedor;
- Requisitar certidão negativa no fórum e ou cartórios;
- Consultar informações cartográficas;
- Analisar razões da inadimplência;
- Adaptar linguagem conforme o devedor e o produto;
- Negociar formas de pagamento com o devedor;
- Anexar documentos;
- Entregar comprovantes de recebimentos de valores;
- Levantar hipóteses de fraude;
- Informar sobre campanhas de desconto;
- Demonstrar polidez;
- Informar devedor sobre o débito;
- Demonstrar capacidade de persuasão;
- Notificar ao devedor sua inclusão nos órgãos de proteção ao crédito;
- Demonstrar habilidade numérica;
- Demonstrar disposição para viagem;
- Identificar-se ao devedor;
- Elaborar relatório de encerramento da cobrança;
- Demonstrar capacidade de negociação;
- Demonstrar desinibição;
- Adaptar meios de cobrança à pessoa física ou jurídica;
- Demonstrar capacidade de observação;
- Analisar histórico creditício do devedor;
- Levantar informações junto à vizinhança e local de trabalho;
- Demonstrar disciplina;
- Consultar instituições financeiras;
- Demonstrar perseverança;
- Elaborar relatórios de prestação de contas;
- Conscientizar devedor sobre a responsabilidade da dívida;
- Avaliar estado físico do bem;
- Verificar veracidade do comprovante do pagamento;
- Verificar prioridade do débito para o devedor;
- Identificar o responsável pelo pagamento da dívida;
- Informar devedor sobre as consequências da inadimplência;
- Contatar fiador ou avalista;
- Informar ao devedor as vantagens da recuperação do crédito;
- Suspender cobrança até o prazo acordado;
- Encaminhar processo ao departamento jurídico;
- Levantar informações sobre o devedor;
- Analisar faixa de atraso, valor e região;
- Recuperar mercadorias não pagas;
- Rastrear localização das mercadorias devolvidas;
- Definir data de promessa de pagamento;
- Demonstrar paciência;
- Demonstrar habilidade para cálculos financeiros;
- Informar locais de pagamento;
Onde o Cobrador Pracista pode trabalhar
Cobradores os cobradores atuam em instituições financeiras, bancos e empresas que exerçam atividades de intermediação financeira. O local de trabalho pode ser fechado ou aberto, dependendo da atividade. Trabalham em horários diurnos e, podem atuar como autônomos ou assalariados, com carteira assinada. Atuam de forma individual, sob supervisão ocasional ou permanente, dependendo da experiência. Muitas vezes são expostos a ruídos, pressões ou lesões por esforço repetitivo.
Como trabalhar de Cobrador Pracista
A escolaridade de acesso a essas ocupações é de nível médio. O curso técnico em área administrativa é desejável. Atualmente, o trabalho de cobrança, na maioria das empresas, é terceirizado. Em algumas delas, é quarteirizado por uma empresa de cobrança que já é uma terceira. Vale destacar que as tarefas desempenhadas pelos cobradores externos, atualmente, são realizadas por telefone.
Quanto ganha um Cobrador Pracista
O Cobrador Pracista tem um salário inicial de R$ 1.104,02 podendo chegar a R$ 1.719,93 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.189,76 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.224,50 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Cobrador Pracista).
Qual a jornada de trabalho do Cobrador Pracista
O Cobrador Pracista trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.