O que faz um Localizador Externo
Profissionais exercendo a profissão de Localizador Externo efetuam cobrança de valores devidos a empresas e ou instituições, contatando devedores e negociando formas de pagamento, analisam títulos e documentos de cobrança, definem estratégias e elaboram itinerários de cobrança, contatam avalistas e ou fiadores. Notificam débitos, registram informações de negociações com o devedor, elaboram relatórios de prestação de contas e de encerramento de cobrança. Atualizam cadastro e identificam cobranças indevidas.
Algumas das principais funções da profissão
- Levantar hipóteses de fraude;
- Demonstrar disciplina;
- Lidar com conflitos;
- Identificar-se ao devedor;
- Adaptar linguagem conforme o devedor e o produto;
- Demonstrar desinibição;
- Informar locais de pagamento;
- Anexar documentos;
- Manter privacidade da dívida com terceiros;
- Demonstrar segurança;
- Consultar instituições públicas;
- Demonstrar capacidade de persuasão;
- Demonstrar polidez;
- Demonstrar perseverança;
- Demonstrar disposição para viagem;
- Levantar informações junto à vizinhança e local de trabalho;
- Demonstrar capacidade de negociação;
- Informar devedor sobre o débito;
- Consultar guias de cep (código de endereçamento postal);
- Localizar o devedor pessoalmente;
- Elaborar itinerário de cobrança;
- Demonstrar capacidade de observação;
- Verificar veracidade das informações coletadas;
- Demonstrar ambição;
- Demonstrar objetividade;
- Demonstrar habilidade numérica;
- Consultar informações cartográficas;
- Informar sobre campanhas de desconto;
- Levantar informações sobre o devedor;
- Consultar instituições financeiras;
- Verificar situação financeira do devedor;
- Demonstrar habilidade para cálculos financeiros;
- Demonstrar postura profissional;
- Consultar pessoas dadas como referência ou como fiador;
- Demonstrar dinamismo;
- Demonstrar paciência;
- Demonstrar capacidade de intuição;
- Avaliar estado físico do bem;
- Transmitir confiança;
- Localizar bens dados como garantia de dívida;
- Informar devedor sobre as consequências da inadimplência;
Onde o Localizador Externo pode trabalhar
Cobradores os cobradores atuam em instituições financeiras, bancos e empresas que exerçam atividades de intermediação financeira. O local de trabalho pode ser fechado ou aberto, dependendo da atividade. Trabalham em horários diurnos e, podem atuar como autônomos ou assalariados, com carteira assinada. Atuam de forma individual, sob supervisão ocasional ou permanente, dependendo da experiência. Muitas vezes são expostos a ruídos, pressões ou lesões por esforço repetitivo.
Como trabalhar de Localizador Externo
A escolaridade de acesso a essas ocupações é de nível médio. O curso técnico em área administrativa é desejável. Atualmente, o trabalho de cobrança, na maioria das empresas, é terceirizado. Em algumas delas, é quarteirizado por uma empresa de cobrança que já é uma terceira. Vale destacar que as tarefas desempenhadas pelos cobradores externos, atualmente, são realizadas por telefone.
Quanto ganha um Localizador Externo
O Localizador Externo tem um salário inicial de R$ 1.108,12 podendo chegar a R$ 1.562,71 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.190,44 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.177,65 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Localizador Externo).
Qual a jornada de trabalho do Localizador Externo
O Localizador Externo trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.