O que faz um Comerciante Varejista
Profissionais exercendo a profissão de Comerciante Varejista planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Planejar compras e locações;
- Definir estratégias de terceirização;
- Implantar técnicas de vendas;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Providenciar integração de funcionários;
- Participar de reuniões;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Elaborar plano de investimentos;
- Gerir estoques;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Fazer orçamentos;
- Definir perfil do consumidor final;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Operar equipamentos de informática;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Contratar serviços;
- Orientar clientes;
- Recepcionar mercadorias;
- Atender agentes de fiscalização;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Cooperar na definição de projetos;
- Manter apresentação pessoal;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Exercitar a autonomia;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Instruir subordinados;
- Demonstrar motivação;
- Formular incentivos de produtividade;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Buscar atualização profissional;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Promover funcionários;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Avaliar desempenho;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Gerir investimentos;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Remanejar leiaute;
- Entrevistar candidatos;
- Promover programas prevencionistas;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Determinar perfis profissionais;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Estimular a motivação das equipes;
- Propor compra de novos itens;
- Gerir compras;
- Elaborar normas e instruções;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Cobrar resultados;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Captar recursos;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Agir com dinamismo;
- Transferir numerário para o banco;
- Analisar tendências do mercado;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Designar equipe para projeto;
- Medir resultados de treinamento;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Expressar-se oralmente;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Expressar-se gestualmente;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Gerir custos;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Qualificar fornecedores;
- Examinar currículos;
- Administrar remanejamentos;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Representar a empresa;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Exercer liderança;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Resolver reclamações de clientes;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Delegar atribuições;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Argumentar com convicção (persuasão);
Onde o Comerciante Varejista pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Comerciante Varejista
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Comerciante Varejista
O Comerciante Varejista tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Comerciante Varejista).
Qual a jornada de trabalho do Comerciante Varejista
O Comerciante Varejista trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.