O que faz um Operador de Centro de Controle (Ferrovia e Metro)
Profissionais exercendo a profissão de Operador de Centro de Controle (Ferrovia e Metro) coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.
Algumas das principais funções da profissão
- Executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- Inspecionar equipamentos elétricos;
- Posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- Recepcionar visitantes;
- Demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- Avaliar conduta funcional;
- Orientar empregados;
- Participar de reuniões com equipe;
- Demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- Operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
- Ministrar treinamento aos empregados;
- Distribuir tarefas;
- Distribuir alimentação elétrica;
- Demonstrar clareza;
- Programar horários de trens;
- Remover trens avariados;
- Demonstrar objetividade;
- Disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- Requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- Informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- Manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- Controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- Controlar disponibilidade de trens da frota;
- Supervisionar segurança da estação;
- Acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- Consultar livro de ocorrências;
- Escrever corretamente;
- Despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- Autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- Elaborar diário operacional (do);
- Demonstrar qualidade gestual;
- Demonstrar capacidade de atenção difusa;
- Definir escala de férias;
- Demonstrar dinamismo;
- Autorizar circulação de trens;
- Informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- Analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- Prestar primeiros socorros;
- Adaptar linguagem;
- Fazer apontamento de frequência de empregados;
- Dar provas de liderança;
- Contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
- Operar subestações elétricas;
- Expressar-se corretamente;
- Testar equipamentos elétricos;
- Elaborar relatórios;
- Supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- Supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- Isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- Substituir trens com falhas e avarias;
- Solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- Orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- Providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- Consultar sistema de dados operacionais;
- Definir prioridades para circulação de trens;
- Digitar informações no sistema de dados operacionais;
- Operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- Planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- Agir com iniciativa;
- Responder dúvidas e reclamações de clientes;
- Trabalhar em equipe;
- Alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- Executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- Definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- Preencher livro e boletins de ocorrência;
- Planejar formação de trens;
- Avaliar desempenho de empregados;
- Dar provas de organização;
- Distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
Onde o Operador de Centro de Controle (Ferrovia e Metro) pode trabalhar
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
Como trabalhar de Operador de Centro de Controle (Ferrovia e Metro)
O exercício dessas ocupações requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Quanto ganha um Operador de Centro de Controle (Ferrovia e Metro)
O Operador de Centro de Controle (Ferrovia e Metro) tem um salário inicial de R$ 1.170,72 podendo chegar a R$ 3.503,24 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.428,98 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.862,12 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Operador de Centro de Controle (Ferrovia e Metro)).
Qual a jornada de trabalho do Operador de Centro de Controle (Ferrovia e Metro)
O Operador de Centro de Controle (Ferrovia e Metro) trabalha em média 42 horas por semana (210 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.