O que faz um Operador de Centro de Controle (Ferrovia e Metro)
Profissionais exercendo a profissão de Operador de Centro de Controle (Ferrovia e Metro) coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.
Algumas das principais funções da profissão
- Testar equipamentos elétricos;
- Adaptar linguagem;
- Acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- Ministrar treinamento aos empregados;
- Planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- Distribuir alimentação elétrica;
- Contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
- Programar horários de trens;
- Orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- Demonstrar qualidade gestual;
- Solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- Inspecionar equipamentos elétricos;
- Supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- Definir prioridades para circulação de trens;
- Autorizar circulação de trens;
- Preencher livro e boletins de ocorrência;
- Disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- Consultar sistema de dados operacionais;
- Substituir trens com falhas e avarias;
- Fazer apontamento de frequência de empregados;
- Avaliar conduta funcional;
- Remover trens avariados;
- Providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- Consultar livro de ocorrências;
- Elaborar relatórios;
- Executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- Supervisionar segurança da estação;
- Dar provas de organização;
- Agir com iniciativa;
- Demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- Digitar informações no sistema de dados operacionais;
- Demonstrar clareza;
- Manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- Despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- Executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- Supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- Definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- Elaborar diário operacional (do);
- Informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- Distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
- Responder dúvidas e reclamações de clientes;
- Orientar empregados;
- Controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- Prestar primeiros socorros;
- Trabalhar em equipe;
- Analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- Operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- Recepcionar visitantes;
- Demonstrar objetividade;
- Participar de reuniões com equipe;
- Autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- Controlar disponibilidade de trens da frota;
- Operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
- Demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- Posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- Demonstrar capacidade de atenção difusa;
- Operar subestações elétricas;
- Distribuir tarefas;
- Alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- Isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- Informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- Expressar-se corretamente;
- Requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- Escrever corretamente;
- Planejar formação de trens;
- Dar provas de liderança;
- Definir escala de férias;
- Demonstrar dinamismo;
- Avaliar desempenho de empregados;
Onde o Operador de Centro de Controle (Ferrovia e Metro) pode trabalhar
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
Como trabalhar de Operador de Centro de Controle (Ferrovia e Metro)
O exercício dessas ocupações requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Quanto ganha um Operador de Centro de Controle (Ferrovia e Metro)
O Operador de Centro de Controle (Ferrovia e Metro) tem um salário inicial de R$ 1.170,72 podendo chegar a R$ 3.503,24 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.428,98 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.862,12 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Operador de Centro de Controle (Ferrovia e Metro)).
Qual a jornada de trabalho do Operador de Centro de Controle (Ferrovia e Metro)
O Operador de Centro de Controle (Ferrovia e Metro) trabalha em média 42 horas por semana (210 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.