O que faz um Carteiro
Profissionais exercendo a profissão de Carteiro entregam correspondências, objetos e publicações, organizando e fazendo triagem dos mesmos. Preparam objetos e publicações para entrega verificando a situação e estado físico, conferem cargas, malas, malotes e prestam contas das entregas, coletas e devoluções. Providenciam recebimento e expedição de cargas. Fornecem informações, quando solicitados e, no caso dos carteiros, participam de disseminação de campanhas públicas. Também fazem parte desta família ocupacional os trabalhadores similares que atuam em empresas de encomendas expressas (courier).
Algumas das principais funções da profissão
- Demonstrar interesse às oportunidades de treinamento;
- Identificar violação e/ou danificação;
- Lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta;
- Compactar cargas por formato;
- Ordenar cargas por horário;
- Prestar informações sobre endereços, quando solicitadas;
- Coletar objetos na caixa de coleta;
- Informar novos endereços ao diretório nacional de endereços;
- Separar objetos por tipos de serviço (simples ou registrado);
- Fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados (não entregues);
- Demonstrar iniciativa;
- Reencaminhar objetos e publicações;
- Separar objetos mal encaminhados;
- Regularizar assinaturas;
- Lançar números de malotes nas fichas de frequência na entrega;
- Trabalhar em equipe;
- Prestar informações sobre serviços do correio;
- Separar objetos por volume e peso (embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal);
- Providenciar carregamento e descarregamento de veículos (caminhões, automóveis, barcos e aeronaves);
- Entregar encomendas expressas, por horário;
- Separar objetos para devolução;
- Carimbar objetos retirados da caixa de coleta;
- Pesquisar endereços incorretos;
- Separar malotes, manualmente;
- Carimbar avisos de recebimento (ar);
- Ordenar objetos por contratos especiais;
- Separar objetos mal endereçados;
- Coletar a impressão do número da caixa de coleta;
- Manter sigilo;
- Ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado (zlu);
- Demonstrar senso de organização;
- Separar objetos por logradouros;
- Retornar objetos e publicações não entregues;
- Ordenar os depósitos auxiliares;
- Entregar objetos simples e registrados;
- Separar objetos por unidades;
- Entregar malotes e publicações em horário determinado;
- Arquivar listas de objetos registrados;
- Alimentar esteiras com malotes;
- Separar objetos por local de entrega (números pares, impares...números crescentes e decrescentes);
- Demonstrar cordialidade;
- Verificar números de registros por destino;
- Colher assinatura legível;
- Entregar correspondência de mão-própria (mp);
- Anotar justificativa de devolução de objetos e publicações;
- Providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados;
- Demonstrar responsabilidade;
- Triar objetos de contratos especiais;
- Demonstrar capacidade de cumprir normas e regras;
- Coletar contratos especiais;
- Amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados;
- Entregar objetos de contratos especiais;
- Coletar malotes;
- Completar endereços insuficientes;
- Prestar contas das listas de objetos especiais (loec);
- Aplicar orientações de procedimentos de entrega;
- Disseminar informações de campanhas públicas;
- Conferir objetos registrados, simples e especiais;
- Entregar mensagens;
- Contar objetos coletados;
- Demonstrar senso de orientação;
- Demonstrar capacidade de contornar situações adversas;
- Coletar objetos de devolução;
- Lançar endereços dos objetos especiais nas listas;
- Expedir objetos para outras unidades e estados;
- Ordenar objetos por trajeto motorizado;
- Demonstrar capacidade de comunicação;
- Demonstrar agilidade física e mental;
- Demonstrar capacidade de memorização;
- Coletar cargas nas agências;
Onde o Carteiro pode trabalhar
Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.
Como trabalhar de Carteiro
O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional.
Quanto ganha um Carteiro
O Carteiro tem um salário inicial de R$ 1.648,55 podendo chegar a R$ 2.306,19 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.758,00 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.740,69 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Carteiro).
Qual a jornada de trabalho do Carteiro
O Carteiro trabalha em média 41 horas por semana (205 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.