O que faz um Localizador (Cobrador)
Profissionais exercendo a profissão de Localizador (Cobrador) efetuam cobrança de valores devidos a empresas e ou instituições, contatando devedores e negociando formas de pagamento, analisam títulos e documentos de cobrança, definem estratégias e elaboram itinerários de cobrança, contatam avalistas e ou fiadores. Notificam débitos, registram informações de negociações com o devedor, elaboram relatórios de prestação de contas e de encerramento de cobrança. Atualizam cadastro e identificam cobranças indevidas.
Algumas das principais funções da profissão
- Demonstrar ambição;
- Consultar pessoas dadas como referência ou como fiador;
- Levantar hipóteses de fraude;
- Demonstrar capacidade de intuição;
- Consultar guias de cep (código de endereçamento postal);
- Demonstrar habilidade numérica;
- Demonstrar disposição para viagem;
- Demonstrar desinibição;
- Transmitir confiança;
- Demonstrar disciplina;
- Demonstrar habilidade para cálculos financeiros;
- Informar devedor sobre o débito;
- Verificar veracidade das informações coletadas;
- Demonstrar postura profissional;
- Levantar informações junto à vizinhança e local de trabalho;
- Demonstrar capacidade de persuasão;
- Lidar com conflitos;
- Elaborar itinerário de cobrança;
- Localizar bens dados como garantia de dívida;
- Demonstrar capacidade de negociação;
- Informar sobre campanhas de desconto;
- Consultar instituições financeiras;
- Demonstrar capacidade de observação;
- Informar devedor sobre as consequências da inadimplência;
- Demonstrar polidez;
- Levantar informações sobre o devedor;
- Consultar instituições públicas;
- Demonstrar objetividade;
- Verificar situação financeira do devedor;
- Adaptar linguagem conforme o devedor e o produto;
- Consultar informações cartográficas;
- Demonstrar perseverança;
- Demonstrar paciência;
- Identificar-se ao devedor;
- Manter privacidade da dívida com terceiros;
- Informar locais de pagamento;
- Demonstrar segurança;
- Localizar o devedor pessoalmente;
- Anexar documentos;
- Avaliar estado físico do bem;
- Demonstrar dinamismo;
Onde o Localizador (Cobrador) pode trabalhar
Cobradores os cobradores atuam em instituições financeiras, bancos e empresas que exerçam atividades de intermediação financeira. O local de trabalho pode ser fechado ou aberto, dependendo da atividade. Trabalham em horários diurnos e, podem atuar como autônomos ou assalariados, com carteira assinada. Atuam de forma individual, sob supervisão ocasional ou permanente, dependendo da experiência. Muitas vezes são expostos a ruídos, pressões ou lesões por esforço repetitivo.
Como trabalhar de Localizador (Cobrador)
A escolaridade de acesso a essas ocupações é de nível médio. O curso técnico em área administrativa é desejável. Atualmente, o trabalho de cobrança, na maioria das empresas, é terceirizado. Em algumas delas, é quarteirizado por uma empresa de cobrança que já é uma terceira. Vale destacar que as tarefas desempenhadas pelos cobradores externos, atualmente, são realizadas por telefone.
Quanto ganha um Localizador (Cobrador)
O Localizador (Cobrador) tem um salário inicial de R$ 1.108,12 podendo chegar a R$ 1.562,71 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.190,44 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.177,65 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Localizador (Cobrador)).
Qual a jornada de trabalho do Localizador (Cobrador)
O Localizador (Cobrador) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.