O que faz um Administrador no Comércio de Mercadorias
Profissionais exercendo a profissão de Administrador no Comércio de Mercadorias planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Expressar-se oralmente;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Promover programas prevencionistas;
- Determinar perfis profissionais;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Delegar atribuições;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Transferir numerário para o banco;
- Remanejar leiaute;
- Planejar compras e locações;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Recepcionar mercadorias;
- Fazer orçamentos;
- Providenciar integração de funcionários;
- Sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Manter apresentação pessoal;
- Sugerir inovações;
- Implantar técnicas de vendas;
- Analisar tendências do mercado;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Representar a empresa;
- Elaborar plano de investimentos;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Gerir estoques;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Participar de reuniões;
- Redigir comunicados e normas;
- Acompanhar auditoria interna e externa;
- Estimular a motivação das equipes;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Elaborar normas e instruções;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Orientar clientes;
- Captar recursos;
- Preparar relatórios para a diretoria;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Sugerir investimentos;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Cobrar resultados;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Buscar atualização profissional;
- Administrar remanejamentos;
- Examinar currículos;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Cooperar na definição de projetos;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Resolver reclamações de clientes;
- Exercitar a autonomia;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Gerir custos;
- Definir perfil do consumidor final;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Gerir compras;
- Contratar serviços;
- Exercer liderança;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Instruir subordinados;
- Medir resultados de treinamento;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Qualificar fornecedores;
- Entrevistar candidatos;
- Avaliar desempenho;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Demonstrar motivação;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Sugerir melhoria em mercadorias;
- Agir com dinamismo;
- Designar equipe para projeto;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Revisar manuais de procedimentos;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Propor compra de novos itens;
- Formular incentivos de produtividade;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Operar equipamentos de informática;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Atender agentes de fiscalização;
- Definir estratégias de terceirização;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Expressar-se gestualmente;
- Apreciar inovações organizacionais;
Onde o Administrador no Comércio de Mercadorias pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Administrador no Comércio de Mercadorias
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Administrador no Comércio de Mercadorias
O Administrador no Comércio de Mercadorias tem um salário inicial de R$ 1.357,04 podendo chegar a R$ 3.478,85 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.838,33 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 2.035,40 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Administrador no Comércio de Mercadorias).
Qual a jornada de trabalho do Administrador no Comércio de Mercadorias
O Administrador no Comércio de Mercadorias trabalha em média 43 horas por semana (215 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.