O que faz um Agente Rodoviário
Profissionais exercendo a profissão de Agente Rodoviário administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.
Algumas das principais funções da profissão
- Recolher pertences pessoais dos passageiros;
- Acionar setor de serviço social da empresa;
- Checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- Enviar mecânico para local do acidente;
- Registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- Relatar à empresa número e destino das vítimas;
- Providenciar socorro de vítimas;
- Conferir documentação dos motoristas;
- Acionar polícia;
- Redigir;
- Atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- Demonstrar confiabilidade;
- Providenciar remoção do veículo do local;
- Vistoriar condições de higiene do veículo;
- Deslocar-se ao local do acidente;
- Conferir análise de tacógrafo;
- Substituir motoristas e auxiliares;
- Relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- Verificar percurso da viagem;
- Inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;
- Argumentar;
- Fotografar local do acidente;
- Liderar;
- Conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- Prestar informações;
- Assistir passageiros não vitimados;
- Atender clientes;
- Rastrear veículo ao longo do percurso;
- Dar provas de organização;
- Orientar motoristas e auxiliares;
- Entrevistar motoristas antes da viagem;
- Prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- Providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- Demonstrar objetividade;
- Medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- Inspecionar baldeação de bagagem;
- Supervisionar treinamento dos motoristas;
- Remanejar motoristas e auxiliares;
- Ouvir sugestões;
- Providenciar relação de passageiros;
- Consultar sistemas de informações de ocorrências;
- Trabalhar em equipe;
- Monitorar veículo ao longo do percurso;
- Informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- Advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- Remanejar veículos;
- Preencher boletim de ocorrência;
- Disponibilizar veículo para manutenção;
- Administrar imprevistos;
- Acionar seguradora;
- Monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- Delegar reponsabilidades;
- Acionar perícia técnica;
- Demonstrar capacidade de discernimento;
- Demonstrar clareza;
- Negociar;
- Demonstrar capacidade de observação;
- Demonstrar dinamismo;
Onde o Agente Rodoviário pode trabalhar
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
Como trabalhar de Agente Rodoviário
O exercício do cargo de Agente Rodoviário requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Quanto ganha um Agente Rodoviário
O Agente Rodoviário tem um salário inicial de R$ 1.328,53 podendo chegar a R$ 2.891,64 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.664,00 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.793,33 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Agente Rodoviário).
Qual a jornada de trabalho do Agente Rodoviário
O Agente Rodoviário trabalha em média 43 horas por semana (215 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.