O que faz um Alheiro (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Alheiro (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Gerir investimentos;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Buscar atualização profissional;
- Administrar remanejamentos;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Transferir numerário para o banco;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Implantar técnicas de vendas;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Expressar-se gestualmente;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Demonstrar motivação;
- Expressar-se oralmente;
- Elaborar plano de investimentos;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Examinar currículos;
- Exercitar a autonomia;
- Qualificar fornecedores;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Atender agentes de fiscalização;
- Fazer orçamentos;
- Gerir estoques;
- Resolver reclamações de clientes;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Representar a empresa;
- Participar de reuniões;
- Gerir compras;
- Analisar tendências do mercado;
- Elaborar normas e instruções;
- Formular incentivos de produtividade;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Providenciar integração de funcionários;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Manter apresentação pessoal;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Contratar serviços;
- Promover programas prevencionistas;
- Definir perfil do consumidor final;
- Remanejar leiaute;
- Gerir custos;
- Operar equipamentos de informática;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Delegar atribuições;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Determinar perfis profissionais;
- Entrevistar candidatos;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Avaliar desempenho;
- Cobrar resultados;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Recepcionar mercadorias;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Liberar mercadorias para entrega;
- Captar recursos;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Designar equipe para projeto;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Agir com dinamismo;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Cooperar na definição de projetos;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Promover funcionários;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Instruir subordinados;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Orientar clientes;
- Definir estratégias de terceirização;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Estimular a motivação das equipes;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Planejar compras e locações;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Medir resultados de treinamento;
- Propor compra de novos itens;
- Exercer liderança;
Onde o Alheiro (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Alheiro (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Alheiro (comércio Varejista)
O Alheiro (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Alheiro (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Alheiro (comércio Varejista)
O Alheiro (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.