O que faz um Armazenário (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Armazenário (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Controlar o cumprimento de normas;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Estimular a motivação das equipes;
- Operar equipamentos de informática;
- Exercer liderança;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Gerir investimentos;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Captar recursos;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Agir com dinamismo;
- Cooperar na definição de projetos;
- Definir perfil do consumidor final;
- Remanejar leiaute;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Gerir estoques;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Definir estratégias de terceirização;
- Determinar perfis profissionais;
- Contratar serviços;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Providenciar integração de funcionários;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Resolver reclamações de clientes;
- Medir resultados de treinamento;
- Planejar compras e locações;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Representar a empresa;
- Gerir custos;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Formular incentivos de produtividade;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Implantar técnicas de vendas;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Instruir subordinados;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Atender agentes de fiscalização;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Orientar clientes;
- Examinar currículos;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Delegar atribuições;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Demonstrar motivação;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Exercitar a autonomia;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Cobrar resultados;
- Entrevistar candidatos;
- Elaborar normas e instruções;
- Expressar-se oralmente;
- Participar de reuniões;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Recepcionar mercadorias;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Fazer orçamentos;
- Avaliar desempenho;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Administrar remanejamentos;
- Manter apresentação pessoal;
- Propor compra de novos itens;
- Qualificar fornecedores;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Promover funcionários;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Elaborar plano de investimentos;
- Promover programas prevencionistas;
- Expressar-se gestualmente;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Transferir numerário para o banco;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Buscar atualização profissional;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Analisar tendências do mercado;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Gerir compras;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Designar equipe para projeto;
Onde o Armazenário (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Armazenário (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Armazenário (comércio Varejista)
O Armazenário (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Armazenário (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Armazenário (comércio Varejista)
O Armazenário (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.