O que faz um Caixa de Banco
Profissionais exercendo a profissão de Caixa de Banco prestam atendimento a usuários de serviços bancários, realizam operações de caixa, fornecem documentos aos clientes e executam atividades de cobrança. Apoiam as atividades da agências e demais setores do banco, administram fluxo de malotes, compensam documentos e controlam documentação de arquivos. Estabelecem comunicação com os clientes, prestando-lhes informações sobre os serviços bancários.
Algumas das principais funções da profissão
- Fechar caixa;
- Conferir assinaturas;
- Pagar ordem de pagamento;
- Receber tributos;
- Pagar restituição de imposto de renda;
- Pagar cheques;
- Preparar cheques administrativos;
- Sustar cheques;
- Fornecer extratos de contas;
- Distinguir conteúdo do malote;
- Ordenar documentos;
- Acessar sistemas eletrônicos para troca de informações;
- Verificar número do lacre;
- Liberar ordem de pagamento;
- Montar dossiê de clientes;
- Entregar talões de cheques e cartão magnético;
- Endossar cheques;
- Receber fichas de compensação, carnês e assemelhados;
- Pagar saques com cartão eletrônico;
- Controlar fluxo de numerário;
- Evidenciar atenção;
- Encaminhar documentos expurgados para almoxarifado;
- Debitar valores em conta;
- Comunicar-se;
- Entregar cheques devolvidos;
- Criar pastas;
- Expedir malotes;
- Expurgar documentos do arquivo;
- Receber malotes;
- Desbloquear talões de cheques;
- Cadastrar ordem de pagamento;
- Organizar usuários em filas;
- Abrir caixa;
- Enviar documento de operação de crédito (doc);
- Providenciar cópia de documentos do cliente;
- Ler mural;
- Agir com discrição;
- Oferecer produtos e serviços;
- Atualizar-se profissionalmente;
- Demonstrar raciocínio lógico;
- Protocolar recebimento de malotes;
- Imprimir relatórios;
- Acolher valores em depósito;
- Enviar cheques para retaguarda;
- Contratar produtos e serviços;
- Providenciar aplicações e resgates financeiros;
- Conferir numerário;
- Realizar transferências;
- Ler jornal interno;
- Trabalhar com ética;
- Trabalhar em equipe;
- Examinar documentos;
- Recolher depósitos e pagamentos do caixa expresso;
- Conferir autenticidade de cédulas, cheques e outros documentos;
- Demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
- Demonstrar senso de organização;
- Consultar spc e serasa;
- Separar documentos (cheques e títulos);
- Calcular juros, multas, descontos e abatimentos;
- Sugerir autoatendimento;
- Demonstrar dinamismo;
- Demonstrar dedicação;
- Pagar benefícios;
- Classificar documentos;
- Identificar necessidades do usuário;
- Pesquisar documentos no dossiê do cliente;
- Demonstrar versatilidade;
- Atualizar documentos em arquivo;
- Lacrar malote;
- Distribuir documentos para áreas específicas;
- Orientar usuários;
- Habilitar cartão magnético;
- Descrever benefícios do produto;
- Solicitar cartão magnético;
Onde o Caixa de Banco pode trabalhar
Escriturários de serviços bancários trabalham como empregados assalariados, com carteira assinada, em instituições financeiras. Organizam-se em equipe, sob supervisão constante. O trabalho é exercido em ambiente fechado, no período diurno, exceto o compensador de banco que trabalha em horários irregulares. Eventualmente, estão sujeitos a estresse.
Como trabalhar de Caixa de Banco
O exercício dessas ocupações requer, no mínimo, ensino médio completo. Operadores de crédito e cobrança e caixas de banco recebem treinamento de cerca de duzentas horas-aula. Exercem atividades diferenciadas e trabalham em vários setores dos bancos. O pleno desempenho das atividades é atingido após um a dois anos de atuação na área.
Quanto ganha um Caixa de Banco
O Caixa de Banco tem um salário inicial de R$ 1.153,20 podendo chegar a R$ 2.670,67 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.508,27 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.637,11 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Caixa de Banco).
Qual a jornada de trabalho do Caixa de Banco
O Caixa de Banco trabalha em média 39 horas por semana (195 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.