O que faz um Cantineiro (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Cantineiro (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Elaborar normas e instruções;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Gerir investimentos;
- Definir estratégias de terceirização;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Promover funcionários;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Captar recursos;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Expressar-se oralmente;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Estimular a motivação das equipes;
- Exercitar a autonomia;
- Administrar remanejamentos;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Agir com dinamismo;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Fazer orçamentos;
- Examinar currículos;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Cooperar na definição de projetos;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Formular incentivos de produtividade;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Elaborar plano de investimentos;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Delegar atribuições;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Gerir custos;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Implantar técnicas de vendas;
- Avaliar desempenho;
- Demonstrar motivação;
- Instruir subordinados;
- Analisar tendências do mercado;
- Determinar perfis profissionais;
- Gerir estoques;
- Qualificar fornecedores;
- Resolver reclamações de clientes;
- Representar a empresa;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Gerir compras;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Definir perfil do consumidor final;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Entrevistar candidatos;
- Providenciar integração de funcionários;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Propor compra de novos itens;
- Participar de reuniões;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Operar equipamentos de informática;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Recepcionar mercadorias;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Medir resultados de treinamento;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Promover programas prevencionistas;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Planejar compras e locações;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Cobrar resultados;
- Buscar atualização profissional;
- Atender agentes de fiscalização;
- Remanejar leiaute;
- Expressar-se gestualmente;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Exercer liderança;
- Manter apresentação pessoal;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Designar equipe para projeto;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Recomendar promoção de funcionários;
- Contratar serviços;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Orientar clientes;
- Transferir numerário para o banco;
Onde o Cantineiro (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Cantineiro (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Cantineiro (comércio Varejista)
O Cantineiro (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Cantineiro (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Cantineiro (comércio Varejista)
O Cantineiro (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.