O que faz um Cantineiro (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Cantineiro (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Participar de reuniões;
- Implantar técnicas de vendas;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Designar equipe para projeto;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Estimular a motivação das equipes;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Operar equipamentos de informática;
- Orientar clientes;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Recepcionar mercadorias;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Elaborar plano de investimentos;
- Definir estratégias de terceirização;
- Fazer orçamentos;
- Medir resultados de treinamento;
- Gerir compras;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Demonstrar motivação;
- Cobrar resultados;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Cooperar na definição de projetos;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Instruir subordinados;
- Atender agentes de fiscalização;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Transferir numerário para o banco;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Resolver reclamações de clientes;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Buscar atualização profissional;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Gerir investimentos;
- Entrevistar candidatos;
- Expressar-se oralmente;
- Administrar remanejamentos;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Providenciar integração de funcionários;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Exercer liderança;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Manter apresentação pessoal;
- Avaliar desempenho;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Examinar currículos;
- Expressar-se gestualmente;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Formular incentivos de produtividade;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Analisar tendências do mercado;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Elaborar normas e instruções;
- Gerir custos;
- Contratar serviços;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Definir perfil do consumidor final;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Promover programas prevencionistas;
- Planejar compras e locações;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Exercitar a autonomia;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Promover funcionários;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Delegar atribuições;
- Determinar perfis profissionais;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Agir com dinamismo;
- Captar recursos;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Gerir estoques;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Propor compra de novos itens;
- Remanejar leiaute;
- Qualificar fornecedores;
- Representar a empresa;
Onde o Cantineiro (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Cantineiro (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Cantineiro (comércio Varejista)
O Cantineiro (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Cantineiro (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Cantineiro (comércio Varejista)
O Cantineiro (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.