O que faz um Carteiro
Profissionais exercendo a profissão de Carteiro entregam correspondências, objetos e publicações, organizando e fazendo triagem dos mesmos. Preparam objetos e publicações para entrega verificando a situação e estado físico, conferem cargas, malas, malotes e prestam contas das entregas, coletas e devoluções. Providenciam recebimento e expedição de cargas. Fornecem informações, quando solicitados e, no caso dos carteiros, participam de disseminação de campanhas públicas. Também fazem parte desta família ocupacional os trabalhadores similares que atuam em empresas de encomendas expressas (courier).
Algumas das principais funções da profissão
- Verificar números de registros por destino;
- Anotar justificativa de devolução de objetos e publicações;
- Entregar malotes e publicações em horário determinado;
- Carimbar objetos retirados da caixa de coleta;
- Providenciar carregamento e descarregamento de veículos (caminhões, automóveis, barcos e aeronaves);
- Identificar violação e/ou danificação;
- Ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado (zlu);
- Prestar informações sobre endereços, quando solicitadas;
- Coletar cargas nas agências;
- Demonstrar cordialidade;
- Demonstrar iniciativa;
- Demonstrar responsabilidade;
- Separar objetos por logradouros;
- Ordenar objetos por trajeto motorizado;
- Demonstrar capacidade de memorização;
- Ordenar cargas por horário;
- Disseminar informações de campanhas públicas;
- Colher assinatura legível;
- Coletar malotes;
- Demonstrar capacidade de cumprir normas e regras;
- Separar objetos para devolução;
- Separar objetos mal encaminhados;
- Entregar correspondência de mão-própria (mp);
- Demonstrar interesse às oportunidades de treinamento;
- Completar endereços insuficientes;
- Prestar informações sobre serviços do correio;
- Aplicar orientações de procedimentos de entrega;
- Arquivar listas de objetos registrados;
- Informar novos endereços ao diretório nacional de endereços;
- Alimentar esteiras com malotes;
- Separar objetos por unidades;
- Lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta;
- Lançar endereços dos objetos especiais nas listas;
- Providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados;
- Amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados;
- Separar objetos mal endereçados;
- Conferir objetos registrados, simples e especiais;
- Pesquisar endereços incorretos;
- Demonstrar capacidade de comunicação;
- Contar objetos coletados;
- Compactar cargas por formato;
- Triar objetos de contratos especiais;
- Prestar contas das listas de objetos especiais (loec);
- Ordenar os depósitos auxiliares;
- Lançar números de malotes nas fichas de frequência na entrega;
- Coletar objetos de devolução;
- Coletar objetos na caixa de coleta;
- Reencaminhar objetos e publicações;
- Ordenar objetos por contratos especiais;
- Carimbar avisos de recebimento (ar);
- Demonstrar capacidade de contornar situações adversas;
- Entregar objetos simples e registrados;
- Entregar mensagens;
- Entregar encomendas expressas, por horário;
- Separar objetos por local de entrega (números pares, impares...números crescentes e decrescentes);
- Trabalhar em equipe;
- Entregar objetos de contratos especiais;
- Coletar a impressão do número da caixa de coleta;
- Retornar objetos e publicações não entregues;
- Demonstrar senso de organização;
- Fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados (não entregues);
- Coletar contratos especiais;
- Manter sigilo;
- Demonstrar senso de orientação;
- Demonstrar agilidade física e mental;
- Separar malotes, manualmente;
- Separar objetos por volume e peso (embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal);
- Regularizar assinaturas;
- Expedir objetos para outras unidades e estados;
- Separar objetos por tipos de serviço (simples ou registrado);
Onde o Carteiro pode trabalhar
Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.
Como trabalhar de Carteiro
O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional.
Quanto ganha um Carteiro
O Carteiro tem um salário inicial de R$ 1.648,55 podendo chegar a R$ 2.306,19 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.758,00 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.740,69 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Carteiro).
Qual a jornada de trabalho do Carteiro
O Carteiro trabalha em média 41 horas por semana (205 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.