O que faz um Carteiro
Profissionais exercendo a profissão de Carteiro entregam correspondências, objetos e publicações, organizando e fazendo triagem dos mesmos. Preparam objetos e publicações para entrega verificando a situação e estado físico, conferem cargas, malas, malotes e prestam contas das entregas, coletas e devoluções. Providenciam recebimento e expedição de cargas. Fornecem informações, quando solicitados e, no caso dos carteiros, participam de disseminação de campanhas públicas. Também fazem parte desta família ocupacional os trabalhadores similares que atuam em empresas de encomendas expressas (courier).
Algumas das principais funções da profissão
- Triar objetos de contratos especiais;
- Separar objetos para devolução;
- Coletar objetos na caixa de coleta;
- Demonstrar cordialidade;
- Separar malotes, manualmente;
- Ordenar cargas por horário;
- Conferir objetos registrados, simples e especiais;
- Demonstrar capacidade de comunicação;
- Informar novos endereços ao diretório nacional de endereços;
- Colher assinatura legível;
- Manter sigilo;
- Trabalhar em equipe;
- Separar objetos por local de entrega (números pares, impares...números crescentes e decrescentes);
- Arquivar listas de objetos registrados;
- Anotar justificativa de devolução de objetos e publicações;
- Demonstrar senso de orientação;
- Separar objetos por tipos de serviço (simples ou registrado);
- Separar objetos por volume e peso (embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal);
- Ordenar objetos por contratos especiais;
- Coletar contratos especiais;
- Separar objetos por logradouros;
- Verificar números de registros por destino;
- Separar objetos mal endereçados;
- Lançar endereços dos objetos especiais nas listas;
- Demonstrar responsabilidade;
- Aplicar orientações de procedimentos de entrega;
- Pesquisar endereços incorretos;
- Demonstrar capacidade de cumprir normas e regras;
- Carimbar objetos retirados da caixa de coleta;
- Separar objetos por unidades;
- Reencaminhar objetos e publicações;
- Prestar informações sobre endereços, quando solicitadas;
- Retornar objetos e publicações não entregues;
- Compactar cargas por formato;
- Carimbar avisos de recebimento (ar);
- Entregar objetos de contratos especiais;
- Disseminar informações de campanhas públicas;
- Coletar malotes;
- Entregar malotes e publicações em horário determinado;
- Coletar objetos de devolução;
- Alimentar esteiras com malotes;
- Entregar objetos simples e registrados;
- Ordenar os depósitos auxiliares;
- Providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados;
- Entregar mensagens;
- Entregar encomendas expressas, por horário;
- Demonstrar agilidade física e mental;
- Prestar informações sobre serviços do correio;
- Coletar cargas nas agências;
- Demonstrar senso de organização;
- Prestar contas das listas de objetos especiais (loec);
- Expedir objetos para outras unidades e estados;
- Demonstrar interesse às oportunidades de treinamento;
- Fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados (não entregues);
- Amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados;
- Completar endereços insuficientes;
- Entregar correspondência de mão-própria (mp);
- Contar objetos coletados;
- Demonstrar capacidade de memorização;
- Separar objetos mal encaminhados;
- Regularizar assinaturas;
- Ordenar objetos por trajeto motorizado;
- Providenciar carregamento e descarregamento de veículos (caminhões, automóveis, barcos e aeronaves);
- Lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta;
- Ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado (zlu);
- Identificar violação e/ou danificação;
- Coletar a impressão do número da caixa de coleta;
- Lançar números de malotes nas fichas de frequência na entrega;
- Demonstrar capacidade de contornar situações adversas;
- Demonstrar iniciativa;
Onde o Carteiro pode trabalhar
Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.
Como trabalhar de Carteiro
O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional.
Quanto ganha um Carteiro
O Carteiro tem um salário inicial de R$ 1.648,55 podendo chegar a R$ 2.306,19 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.758,00 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.740,69 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Carteiro).
Qual a jornada de trabalho do Carteiro
O Carteiro trabalha em média 41 horas por semana (205 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.