O que faz um Charuteiro (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Charuteiro (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Examinar currículos;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Manter apresentação pessoal;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Determinar perfis profissionais;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Agir com dinamismo;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Expressar-se oralmente;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Estimular a motivação das equipes;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Participar de reuniões;
- Remanejar leiaute;
- Transferir numerário para o banco;
- Gerir estoques;
- Formular incentivos de produtividade;
- Designar equipe para projeto;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Promover funcionários;
- Providenciar integração de funcionários;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Definir perfil do consumidor final;
- Medir resultados de treinamento;
- Orientar clientes;
- Elaborar normas e instruções;
- Representar a empresa;
- Instruir subordinados;
- Atender agentes de fiscalização;
- Avaliar desempenho;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Gerir custos;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Analisar tendências do mercado;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Propor compra de novos itens;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Captar recursos;
- Delegar atribuições;
- Qualificar fornecedores;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Gerir compras;
- Expressar-se gestualmente;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Implantar técnicas de vendas;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Cobrar resultados;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Definir estratégias de terceirização;
- Entrevistar candidatos;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Buscar atualização profissional;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Elaborar plano de investimentos;
- Demonstrar motivação;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Fazer orçamentos;
- Cooperar na definição de projetos;
- Exercitar a autonomia;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Exercer liderança;
- Operar equipamentos de informática;
- Recepcionar mercadorias;
- Resolver reclamações de clientes;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Gerir investimentos;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Planejar compras e locações;
- Contratar serviços;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Promover programas prevencionistas;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Administrar remanejamentos;
Onde o Charuteiro (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Charuteiro (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Charuteiro (comércio Varejista)
O Charuteiro (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Charuteiro (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Charuteiro (comércio Varejista)
O Charuteiro (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.