O que faz um Chefe de Serviço de Transporte Rodoviário (Passageiros e Cargas)
Profissionais exercendo a profissão de Chefe de Serviço de Transporte Rodoviário (Passageiros e Cargas) administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.
Algumas das principais funções da profissão
- Conferir análise de tacógrafo;
- Supervisionar treinamento dos motoristas;
- Atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- Checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
- Verificar percurso da viagem;
- Demonstrar capacidade de observação;
- Checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- Providenciar relação de passageiros;
- Analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
- Demonstrar clareza;
- Atender clientes;
- Emitir programa de embarque por veículo;
- Acionar polícia;
- Controlar planilhas de custos de viagem;
- Demonstrar confiabilidade;
- Fechar boletim de caixa;
- Escalar motoristas e auxiliares;
- Rastrear veículo ao longo do percurso;
- Prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- Substituir motoristas e auxiliares;
- Ouvir sugestões;
- Liderar;
- Acertar contas de viagem com motoristas;
- Providenciar socorro de vítimas;
- Checar retirada da carga;
- Inspecionar baldeação de bagagem;
- Relatar à empresa número e destino das vítimas;
- Registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- Argumentar;
- Acionar perícia técnica;
- Delegar reponsabilidades;
- Medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- Enviar mecânico para local do acidente;
- Verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
- Liberar recursos financeiros para viagem;
- Contratar serviços de terceiros;
- Negociar;
- Advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- Demonstrar capacidade de discernimento;
- Relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- Remanejar veículos;
- Redigir;
- Emitir documento fiscal da carga;
- Providenciar remoção do veículo do local;
- Providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- Demonstrar dinamismo;
- Remanejar motoristas e auxiliares;
- Escalar veículos;
- Demonstrar objetividade;
- Vistoriar condições de higiene do veículo;
- Preencher boletim de ocorrência;
- Prestar informações;
- Planejar utilização da frota;
- Acionar setor de serviço social da empresa;
- Consultar sistemas de informações de ocorrências;
- Monitorar veículo ao longo do percurso;
- Conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- Disponibilizar veículo para manutenção;
- Acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
- Assistir passageiros não vitimados;
- Fotografar local do acidente;
- Acionar seguradora;
- Analisar demanda do mercado;
- Controlar consumo de combustível;
- Entrevistar motoristas antes da viagem;
- Trabalhar em equipe;
- Monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- Administrar imprevistos;
- Deslocar-se ao local do acidente;
- Recolher pertences pessoais dos passageiros;
- Redimensionar utilização da frota;
- Compatibilizar demanda de serviços com frota;
- Conferir documentação dos motoristas;
- Orientar motoristas e auxiliares;
- Informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- Dar provas de organização;
Onde o Chefe de Serviço de Transporte Rodoviário (Passageiros e Cargas) pode trabalhar
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
Como trabalhar de Chefe de Serviço de Transporte Rodoviário (Passageiros e Cargas)
O exercício do cargo de Chefe de Serviço de Transporte Rodoviário (Passageiros e Cargas) requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Quanto ganha um Chefe de Serviço de Transporte Rodoviário (Passageiros e Cargas)
O Chefe de Serviço de Transporte Rodoviário (Passageiros e Cargas) tem um salário inicial de R$ 1.454,15 podendo chegar a R$ 4.325,39 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 2.134,21 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 2.416,24 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Chefe de Serviço de Transporte Rodoviário (Passageiros e Cargas)).
Qual a jornada de trabalho do Chefe de Serviço de Transporte Rodoviário (Passageiros e Cargas)
O Chefe de Serviço de Transporte Rodoviário (Passageiros e Cargas) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.