O que faz um Chumbeiro (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Chumbeiro (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Manter apresentação pessoal;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Demonstrar motivação;
- Promover programas prevencionistas;
- Administrar remanejamentos;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Definir estratégias de terceirização;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Medir resultados de treinamento;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Cobrar resultados;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Exercer liderança;
- Captar recursos;
- Buscar atualização profissional;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Transferir numerário para o banco;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Qualificar fornecedores;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Formular incentivos de produtividade;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Cooperar na definição de projetos;
- Recepcionar mercadorias;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Fazer orçamentos;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Providenciar integração de funcionários;
- Delegar atribuições;
- Gerir custos;
- Atender agentes de fiscalização;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Exercitar a autonomia;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Expressar-se gestualmente;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Instruir subordinados;
- Entrevistar candidatos;
- Determinar perfis profissionais;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Planejar compras e locações;
- Elaborar plano de investimentos;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Implantar técnicas de vendas;
- Agir com dinamismo;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Analisar tendências do mercado;
- Operar equipamentos de informática;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Avaliar desempenho;
- Promover funcionários;
- Orientar clientes;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Apreciar inovações organizacionais;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Gerir estoques;
- Resolver reclamações de clientes;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Remanejar leiaute;
- Contratar serviços;
- Designar equipe para projeto;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Gerir investimentos;
- Expressar-se oralmente;
- Participar de reuniões;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Examinar currículos;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Propor compra de novos itens;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Representar a empresa;
- Estimular a motivação das equipes;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Definir perfil do consumidor final;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Gerir compras;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Elaborar normas e instruções;
- Controlar o cumprimento de normas;
Onde o Chumbeiro (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Chumbeiro (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Chumbeiro (comércio Varejista)
O Chumbeiro (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Chumbeiro (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Chumbeiro (comércio Varejista)
O Chumbeiro (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.