O que faz um Cobrador de Aluguéis
Profissionais exercendo a profissão de Cobrador de Aluguéis efetuam cobrança de valores devidos a empresas e ou instituições, contatando devedores e negociando formas de pagamento, analisam títulos e documentos de cobrança, definem estratégias e elaboram itinerários de cobrança, contatam avalistas e ou fiadores. Notificam débitos, registram informações de negociações com o devedor, elaboram relatórios de prestação de contas e de encerramento de cobrança. Atualizam cadastro e identificam cobranças indevidas.
Algumas das principais funções da profissão
- Demonstrar disposição para viagem;
- Rastrear localização das mercadorias devolvidas;
- Informar locais de pagamento;
- Verificar situação financeira do devedor;
- Solicitar comprovante de pagamento ou cancelamento;
- Demonstrar postura profissional;
- Consultar instituições públicas;
- Avaliar estado físico do bem;
- Informar sobre campanhas de desconto;
- Elaborar relatórios de prestação de contas;
- Demonstrar capacidade de observação;
- Manter privacidade da dívida com terceiros;
- Demonstrar capacidade de persuasão;
- Informar devedor sobre as consequências da inadimplência;
- Localizar o devedor pessoalmente;
- Demonstrar capacidade de intuição;
- Analisar histórico creditício do devedor;
- Transmitir confiança;
- Identificar-se ao devedor;
- Contatar fiador ou avalista;
- Definir data de promessa de pagamento;
- Verificar veracidade do comprovante do pagamento;
- Encaminhar títulos ao cartório;
- Consultar informações cartográficas;
- Emitir recibos;
- Levantar hipóteses de fraude;
- Conscientizar devedor sobre a responsabilidade da dívida;
- Verificar prioridade do débito para o devedor;
- Elaborar relatório de encerramento da cobrança;
- Requisitar certidão negativa no fórum e ou cartórios;
- Informar ao devedor as vantagens da recuperação do crédito;
- Receber outros bens em troca das dívidas;
- Identificar o responsável pelo pagamento da dívida;
- Recuperar mercadorias não pagas;
- Demonstrar disciplina;
- Demonstrar desinibição;
- Adaptar linguagem conforme o devedor e o produto;
- Notificar ao devedor sua inclusão nos órgãos de proteção ao crédito;
- Analisar faixa de atraso, valor e região;
- Apresentar para o devedor títulos devidos;
- Adaptar meios de cobrança à pessoa física ou jurídica;
- Localizar bens dados como garantia de dívida;
- Demonstrar capacidade de negociação;
- Entregar comprovantes de recebimentos de valores;
- Verificar fatos geradores da dívida;
- Informar sobre sanções do não cumprimento do acordo;
- Realizar acordos com entradas simbólicas;
- Demonstrar habilidade para cálculos financeiros;
- Consultar pessoas dadas como referência ou como fiador;
- Consultar instituições financeiras;
- Encaminhar processo ao departamento jurídico;
- Registrar ações realizadas no contato com devedor;
- Anexar documentos;
- Demonstrar paciência;
- Analisar razões da inadimplência;
- Ordenar as informações para elaboração de prestação de contas;
- Demonstrar habilidade numérica;
- Informar devedor sobre o débito;
- Consultar guias de cep (código de endereçamento postal);
- Demonstrar dinamismo;
- Analisar títulos e documentos de cobrança;
- Demonstrar perseverança;
- Agrupar documentos;
- Consultar legislação (código civil, comercial e do consumidor);
- Demonstrar segurança;
- Levantar informações sobre o devedor;
- Negociar formas de pagamento com o devedor;
- Definir estratégias de cobrança;
- Demonstrar polidez;
- Elaborar itinerário de cobrança;
- Levantar informações junto à vizinhança e local de trabalho;
- Demonstrar objetividade;
- Demonstrar ambição;
- Fechar negociações com devedor;
- Lidar com conflitos;
- Suspender cobrança até o prazo acordado;
Onde o Cobrador de Aluguéis pode trabalhar
Cobradores os cobradores atuam em instituições financeiras, bancos e empresas que exerçam atividades de intermediação financeira. O local de trabalho pode ser fechado ou aberto, dependendo da atividade. Trabalham em horários diurnos e, podem atuar como autônomos ou assalariados, com carteira assinada. Atuam de forma individual, sob supervisão ocasional ou permanente, dependendo da experiência. Muitas vezes são expostos a ruídos, pressões ou lesões por esforço repetitivo.
Como trabalhar de Cobrador de Aluguéis
A escolaridade de acesso a essas ocupações é de nível médio. O curso técnico em área administrativa é desejável. Atualmente, o trabalho de cobrança, na maioria das empresas, é terceirizado. Em algumas delas, é quarteirizado por uma empresa de cobrança que já é uma terceira. Vale destacar que as tarefas desempenhadas pelos cobradores externos, atualmente, são realizadas por telefone.
Quanto ganha um Cobrador de Aluguéis
O Cobrador de Aluguéis tem um salário inicial de R$ 1.104,02 podendo chegar a R$ 1.719,93 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.189,76 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.224,50 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Cobrador de Aluguéis).
Qual a jornada de trabalho do Cobrador de Aluguéis
O Cobrador de Aluguéis trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.