O que faz um Cobrador de Aluguéis
Profissionais exercendo a profissão de Cobrador de Aluguéis efetuam cobrança de valores devidos a empresas e ou instituições, contatando devedores e negociando formas de pagamento, analisam títulos e documentos de cobrança, definem estratégias e elaboram itinerários de cobrança, contatam avalistas e ou fiadores. Notificam débitos, registram informações de negociações com o devedor, elaboram relatórios de prestação de contas e de encerramento de cobrança. Atualizam cadastro e identificam cobranças indevidas.
Algumas das principais funções da profissão
- Realizar acordos com entradas simbólicas;
- Verificar veracidade do comprovante do pagamento;
- Analisar faixa de atraso, valor e região;
- Informar devedor sobre as consequências da inadimplência;
- Consultar guias de cep (código de endereçamento postal);
- Avaliar estado físico do bem;
- Elaborar itinerário de cobrança;
- Demonstrar paciência;
- Informar locais de pagamento;
- Demonstrar disciplina;
- Consultar informações cartográficas;
- Demonstrar capacidade de observação;
- Registrar ações realizadas no contato com devedor;
- Informar sobre campanhas de desconto;
- Encaminhar títulos ao cartório;
- Analisar razões da inadimplência;
- Identificar o responsável pelo pagamento da dívida;
- Demonstrar habilidade para cálculos financeiros;
- Demonstrar habilidade numérica;
- Levantar informações junto à vizinhança e local de trabalho;
- Demonstrar segurança;
- Demonstrar capacidade de negociação;
- Localizar bens dados como garantia de dívida;
- Demonstrar desinibição;
- Fechar negociações com devedor;
- Levantar hipóteses de fraude;
- Manter privacidade da dívida com terceiros;
- Negociar formas de pagamento com o devedor;
- Consultar instituições financeiras;
- Identificar-se ao devedor;
- Informar devedor sobre o débito;
- Definir data de promessa de pagamento;
- Emitir recibos;
- Solicitar comprovante de pagamento ou cancelamento;
- Demonstrar postura profissional;
- Rastrear localização das mercadorias devolvidas;
- Demonstrar objetividade;
- Definir estratégias de cobrança;
- Demonstrar ambição;
- Informar ao devedor as vantagens da recuperação do crédito;
- Elaborar relatórios de prestação de contas;
- Verificar fatos geradores da dívida;
- Demonstrar dinamismo;
- Contatar fiador ou avalista;
- Adaptar linguagem conforme o devedor e o produto;
- Notificar ao devedor sua inclusão nos órgãos de proteção ao crédito;
- Conscientizar devedor sobre a responsabilidade da dívida;
- Demonstrar disposição para viagem;
- Consultar pessoas dadas como referência ou como fiador;
- Localizar o devedor pessoalmente;
- Encaminhar processo ao departamento jurídico;
- Demonstrar capacidade de persuasão;
- Analisar títulos e documentos de cobrança;
- Receber outros bens em troca das dívidas;
- Verificar situação financeira do devedor;
- Apresentar para o devedor títulos devidos;
- Levantar informações sobre o devedor;
- Demonstrar polidez;
- Requisitar certidão negativa no fórum e ou cartórios;
- Consultar instituições públicas;
- Elaborar relatório de encerramento da cobrança;
- Recuperar mercadorias não pagas;
- Suspender cobrança até o prazo acordado;
- Agrupar documentos;
- Demonstrar perseverança;
- Entregar comprovantes de recebimentos de valores;
- Demonstrar capacidade de intuição;
- Anexar documentos;
- Informar sobre sanções do não cumprimento do acordo;
- Verificar prioridade do débito para o devedor;
- Analisar histórico creditício do devedor;
- Ordenar as informações para elaboração de prestação de contas;
- Adaptar meios de cobrança à pessoa física ou jurídica;
- Transmitir confiança;
- Consultar legislação (código civil, comercial e do consumidor);
- Lidar com conflitos;
Onde o Cobrador de Aluguéis pode trabalhar
Cobradores os cobradores atuam em instituições financeiras, bancos e empresas que exerçam atividades de intermediação financeira. O local de trabalho pode ser fechado ou aberto, dependendo da atividade. Trabalham em horários diurnos e, podem atuar como autônomos ou assalariados, com carteira assinada. Atuam de forma individual, sob supervisão ocasional ou permanente, dependendo da experiência. Muitas vezes são expostos a ruídos, pressões ou lesões por esforço repetitivo.
Como trabalhar de Cobrador de Aluguéis
A escolaridade de acesso a essas ocupações é de nível médio. O curso técnico em área administrativa é desejável. Atualmente, o trabalho de cobrança, na maioria das empresas, é terceirizado. Em algumas delas, é quarteirizado por uma empresa de cobrança que já é uma terceira. Vale destacar que as tarefas desempenhadas pelos cobradores externos, atualmente, são realizadas por telefone.
Quanto ganha um Cobrador de Aluguéis
O Cobrador de Aluguéis tem um salário inicial de R$ 1.104,02 podendo chegar a R$ 1.719,93 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.189,76 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.224,50 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Cobrador de Aluguéis).
Qual a jornada de trabalho do Cobrador de Aluguéis
O Cobrador de Aluguéis trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.