O que faz um Cobrador Pracista
Profissionais exercendo a profissão de Cobrador Pracista efetuam cobrança de valores devidos a empresas e ou instituições, contatando devedores e negociando formas de pagamento, analisam títulos e documentos de cobrança, definem estratégias e elaboram itinerários de cobrança, contatam avalistas e ou fiadores. Notificam débitos, registram informações de negociações com o devedor, elaboram relatórios de prestação de contas e de encerramento de cobrança. Atualizam cadastro e identificam cobranças indevidas.
Algumas das principais funções da profissão
- Demonstrar paciência;
- Demonstrar capacidade de intuição;
- Negociar formas de pagamento com o devedor;
- Encaminhar processo ao departamento jurídico;
- Transmitir confiança;
- Informar locais de pagamento;
- Elaborar itinerário de cobrança;
- Emitir recibos;
- Demonstrar habilidade para cálculos financeiros;
- Entregar comprovantes de recebimentos de valores;
- Elaborar relatório de encerramento da cobrança;
- Consultar instituições financeiras;
- Demonstrar capacidade de observação;
- Demonstrar capacidade de negociação;
- Registrar ações realizadas no contato com devedor;
- Rastrear localização das mercadorias devolvidas;
- Encaminhar títulos ao cartório;
- Adaptar meios de cobrança à pessoa física ou jurídica;
- Demonstrar capacidade de persuasão;
- Demonstrar perseverança;
- Contatar fiador ou avalista;
- Demonstrar postura profissional;
- Identificar o responsável pelo pagamento da dívida;
- Verificar situação financeira do devedor;
- Avaliar estado físico do bem;
- Adaptar linguagem conforme o devedor e o produto;
- Definir estratégias de cobrança;
- Levantar informações sobre o devedor;
- Anexar documentos;
- Receber outros bens em troca das dívidas;
- Informar devedor sobre as consequências da inadimplência;
- Conscientizar devedor sobre a responsabilidade da dívida;
- Informar ao devedor as vantagens da recuperação do crédito;
- Consultar informações cartográficas;
- Analisar faixa de atraso, valor e região;
- Realizar acordos com entradas simbólicas;
- Elaborar relatórios de prestação de contas;
- Consultar pessoas dadas como referência ou como fiador;
- Demonstrar disposição para viagem;
- Demonstrar ambição;
- Verificar prioridade do débito para o devedor;
- Recuperar mercadorias não pagas;
- Consultar instituições públicas;
- Lidar com conflitos;
- Demonstrar polidez;
- Analisar histórico creditício do devedor;
- Notificar ao devedor sua inclusão nos órgãos de proteção ao crédito;
- Ordenar as informações para elaboração de prestação de contas;
- Consultar guias de cep (código de endereçamento postal);
- Manter privacidade da dívida com terceiros;
- Demonstrar segurança;
- Demonstrar dinamismo;
- Analisar títulos e documentos de cobrança;
- Identificar-se ao devedor;
- Solicitar comprovante de pagamento ou cancelamento;
- Verificar fatos geradores da dívida;
- Apresentar para o devedor títulos devidos;
- Definir data de promessa de pagamento;
- Informar sobre campanhas de desconto;
- Informar sobre sanções do não cumprimento do acordo;
- Suspender cobrança até o prazo acordado;
- Informar devedor sobre o débito;
- Demonstrar objetividade;
- Agrupar documentos;
- Fechar negociações com devedor;
- Levantar hipóteses de fraude;
- Requisitar certidão negativa no fórum e ou cartórios;
- Levantar informações junto à vizinhança e local de trabalho;
- Consultar legislação (código civil, comercial e do consumidor);
- Demonstrar desinibição;
- Localizar bens dados como garantia de dívida;
- Localizar o devedor pessoalmente;
- Analisar razões da inadimplência;
- Verificar veracidade do comprovante do pagamento;
- Demonstrar disciplina;
- Demonstrar habilidade numérica;
Onde o Cobrador Pracista pode trabalhar
Cobradores os cobradores atuam em instituições financeiras, bancos e empresas que exerçam atividades de intermediação financeira. O local de trabalho pode ser fechado ou aberto, dependendo da atividade. Trabalham em horários diurnos e, podem atuar como autônomos ou assalariados, com carteira assinada. Atuam de forma individual, sob supervisão ocasional ou permanente, dependendo da experiência. Muitas vezes são expostos a ruídos, pressões ou lesões por esforço repetitivo.
Como trabalhar de Cobrador Pracista
A escolaridade de acesso a essas ocupações é de nível médio. O curso técnico em área administrativa é desejável. Atualmente, o trabalho de cobrança, na maioria das empresas, é terceirizado. Em algumas delas, é quarteirizado por uma empresa de cobrança que já é uma terceira. Vale destacar que as tarefas desempenhadas pelos cobradores externos, atualmente, são realizadas por telefone.
Quanto ganha um Cobrador Pracista
O Cobrador Pracista tem um salário inicial de R$ 1.104,02 podendo chegar a R$ 1.719,93 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.189,76 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.224,50 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Cobrador Pracista).
Qual a jornada de trabalho do Cobrador Pracista
O Cobrador Pracista trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.