O que faz um Cobrador Pracista
Profissionais exercendo a profissão de Cobrador Pracista efetuam cobrança de valores devidos a empresas e ou instituições, contatando devedores e negociando formas de pagamento, analisam títulos e documentos de cobrança, definem estratégias e elaboram itinerários de cobrança, contatam avalistas e ou fiadores. Notificam débitos, registram informações de negociações com o devedor, elaboram relatórios de prestação de contas e de encerramento de cobrança. Atualizam cadastro e identificam cobranças indevidas.
Algumas das principais funções da profissão
- Demonstrar ambição;
- Elaborar itinerário de cobrança;
- Demonstrar objetividade;
- Demonstrar segurança;
- Identificar o responsável pelo pagamento da dívida;
- Contatar fiador ou avalista;
- Conscientizar devedor sobre a responsabilidade da dívida;
- Identificar-se ao devedor;
- Consultar legislação (código civil, comercial e do consumidor);
- Analisar histórico creditício do devedor;
- Lidar com conflitos;
- Consultar pessoas dadas como referência ou como fiador;
- Anexar documentos;
- Analisar razões da inadimplência;
- Levantar informações junto à vizinhança e local de trabalho;
- Recuperar mercadorias não pagas;
- Manter privacidade da dívida com terceiros;
- Elaborar relatórios de prestação de contas;
- Verificar veracidade do comprovante do pagamento;
- Demonstrar disposição para viagem;
- Solicitar comprovante de pagamento ou cancelamento;
- Verificar prioridade do débito para o devedor;
- Transmitir confiança;
- Demonstrar paciência;
- Consultar informações cartográficas;
- Adaptar meios de cobrança à pessoa física ou jurídica;
- Fechar negociações com devedor;
- Receber outros bens em troca das dívidas;
- Consultar guias de cep (código de endereçamento postal);
- Informar sobre campanhas de desconto;
- Elaborar relatório de encerramento da cobrança;
- Informar devedor sobre o débito;
- Informar sobre sanções do não cumprimento do acordo;
- Informar ao devedor as vantagens da recuperação do crédito;
- Localizar bens dados como garantia de dívida;
- Consultar instituições públicas;
- Analisar títulos e documentos de cobrança;
- Demonstrar capacidade de negociação;
- Levantar informações sobre o devedor;
- Demonstrar habilidade numérica;
- Demonstrar desinibição;
- Agrupar documentos;
- Demonstrar disciplina;
- Informar locais de pagamento;
- Informar devedor sobre as consequências da inadimplência;
- Avaliar estado físico do bem;
- Verificar fatos geradores da dívida;
- Negociar formas de pagamento com o devedor;
- Encaminhar títulos ao cartório;
- Registrar ações realizadas no contato com devedor;
- Demonstrar capacidade de persuasão;
- Realizar acordos com entradas simbólicas;
- Suspender cobrança até o prazo acordado;
- Definir data de promessa de pagamento;
- Adaptar linguagem conforme o devedor e o produto;
- Requisitar certidão negativa no fórum e ou cartórios;
- Emitir recibos;
- Demonstrar postura profissional;
- Verificar situação financeira do devedor;
- Encaminhar processo ao departamento jurídico;
- Consultar instituições financeiras;
- Analisar faixa de atraso, valor e região;
- Demonstrar perseverança;
- Localizar o devedor pessoalmente;
- Demonstrar polidez;
- Demonstrar dinamismo;
- Demonstrar capacidade de observação;
- Entregar comprovantes de recebimentos de valores;
- Definir estratégias de cobrança;
- Levantar hipóteses de fraude;
- Demonstrar capacidade de intuição;
- Demonstrar habilidade para cálculos financeiros;
- Ordenar as informações para elaboração de prestação de contas;
- Apresentar para o devedor títulos devidos;
- Rastrear localização das mercadorias devolvidas;
- Notificar ao devedor sua inclusão nos órgãos de proteção ao crédito;
Onde o Cobrador Pracista pode trabalhar
Cobradores os cobradores atuam em instituições financeiras, bancos e empresas que exerçam atividades de intermediação financeira. O local de trabalho pode ser fechado ou aberto, dependendo da atividade. Trabalham em horários diurnos e, podem atuar como autônomos ou assalariados, com carteira assinada. Atuam de forma individual, sob supervisão ocasional ou permanente, dependendo da experiência. Muitas vezes são expostos a ruídos, pressões ou lesões por esforço repetitivo.
Como trabalhar de Cobrador Pracista
A escolaridade de acesso a essas ocupações é de nível médio. O curso técnico em área administrativa é desejável. Atualmente, o trabalho de cobrança, na maioria das empresas, é terceirizado. Em algumas delas, é quarteirizado por uma empresa de cobrança que já é uma terceira. Vale destacar que as tarefas desempenhadas pelos cobradores externos, atualmente, são realizadas por telefone.
Quanto ganha um Cobrador Pracista
O Cobrador Pracista tem um salário inicial de R$ 1.104,02 podendo chegar a R$ 1.719,93 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.189,76 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.224,50 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Cobrador Pracista).
Qual a jornada de trabalho do Cobrador Pracista
O Cobrador Pracista trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.