O que faz um Comerciante Varejista
Profissionais exercendo a profissão de Comerciante Varejista planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Gerir compras;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Operar equipamentos de informática;
- Qualificar fornecedores;
- Participar de reuniões;
- Medir resultados de treinamento;
- Transferir numerário para o banco;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Exercitar a autonomia;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Controlar o cumprimento de normas;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Propor compra de novos itens;
- Administrar remanejamentos;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Planejar compras e locações;
- Fazer orçamentos;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Captar recursos;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Agir com dinamismo;
- Remanejar leiaute;
- Promover programas prevencionistas;
- Formular incentivos de produtividade;
- Elaborar plano de investimentos;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Implantar técnicas de vendas;
- Providenciar integração de funcionários;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Exercer liderança;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Cooperar na definição de projetos;
- Expressar-se oralmente;
- Gerir investimentos;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Elaborar normas e instruções;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Manter apresentação pessoal;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Buscar atualização profissional;
- Definir perfil do consumidor final;
- Analisar tendências do mercado;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Demonstrar motivação;
- Contratar serviços;
- Resolver reclamações de clientes;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Expressar-se gestualmente;
- Gerir custos;
- Designar equipe para projeto;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Definir estratégias de terceirização;
- Examinar currículos;
- Entrevistar candidatos;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Cobrar resultados;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Delegar atribuições;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Avaliar desempenho;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Recepcionar mercadorias;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Atender agentes de fiscalização;
- Representar a empresa;
- Determinar perfis profissionais;
- Gerir estoques;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Instruir subordinados;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Estimular a motivação das equipes;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Orientar clientes;
- Promover funcionários;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
Onde o Comerciante Varejista pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Comerciante Varejista
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Comerciante Varejista
O Comerciante Varejista tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Comerciante Varejista).
Qual a jornada de trabalho do Comerciante Varejista
O Comerciante Varejista trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.