O que faz um Comerciante Varejista
Profissionais exercendo a profissão de Comerciante Varejista planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Exercer liderança;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Qualificar fornecedores;
- Elaborar plano de investimentos;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Gerir custos;
- Operar equipamentos de informática;
- Captar recursos;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Providenciar integração de funcionários;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Contratar serviços;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Medir resultados de treinamento;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Fazer orçamentos;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Definir estratégias de terceirização;
- Participar de reuniões;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Gerir compras;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Formular incentivos de produtividade;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Cobrar resultados;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Entrevistar candidatos;
- Agir com dinamismo;
- Avaliar desempenho;
- Propor compra de novos itens;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Gerir estoques;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Examinar currículos;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Demonstrar motivação;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Transferir numerário para o banco;
- Estimular a motivação das equipes;
- Orientar clientes;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Promover funcionários;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Administrar remanejamentos;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Buscar atualização profissional;
- Elaborar normas e instruções;
- Planejar compras e locações;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Recepcionar mercadorias;
- Atender agentes de fiscalização;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Implantar técnicas de vendas;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Cooperar na definição de projetos;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Definir perfil do consumidor final;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Determinar perfis profissionais;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Representar a empresa;
- Exercitar a autonomia;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Promover programas prevencionistas;
- Delegar atribuições;
- Gerir investimentos;
- Expressar-se gestualmente;
- Remanejar leiaute;
- Designar equipe para projeto;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Analisar tendências do mercado;
- Expressar-se oralmente;
- Instruir subordinados;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Resolver reclamações de clientes;
- Manter apresentação pessoal;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
Onde o Comerciante Varejista pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Comerciante Varejista
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Comerciante Varejista
O Comerciante Varejista tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Comerciante Varejista).
Qual a jornada de trabalho do Comerciante Varejista
O Comerciante Varejista trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.