O que faz um Controlador de Centro de Controle Operacional (metrô e Ferrovia)
Profissionais exercendo a profissão de Controlador de Centro de Controle Operacional (metrô e Ferrovia) coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.
Algumas das principais funções da profissão
- Dar provas de organização;
- Demonstrar qualidade gestual;
- Avaliar desempenho de empregados;
- Digitar informações no sistema de dados operacionais;
- Consultar livro de ocorrências;
- Autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- Recepcionar visitantes;
- Controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- Participar de reuniões com equipe;
- Analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- Definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- Demonstrar objetividade;
- Operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
- Elaborar relatórios;
- Responder dúvidas e reclamações de clientes;
- Inspecionar equipamentos elétricos;
- Elaborar diário operacional (do);
- Planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- Testar equipamentos elétricos;
- Programar horários de trens;
- Preencher livro e boletins de ocorrência;
- Supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- Definir escala de férias;
- Trabalhar em equipe;
- Demonstrar clareza;
- Disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- Escrever corretamente;
- Consultar sistema de dados operacionais;
- Controlar disponibilidade de trens da frota;
- Requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- Demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- Orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- Remover trens avariados;
- Solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- Providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- Demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- Ministrar treinamento aos empregados;
- Distribuir tarefas;
- Distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
- Executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- Dar provas de liderança;
- Informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- Posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- Isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- Operar subestações elétricas;
- Executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- Fazer apontamento de frequência de empregados;
- Substituir trens com falhas e avarias;
- Manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- Demonstrar dinamismo;
- Informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- Demonstrar capacidade de atenção difusa;
- Supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- Orientar empregados;
- Prestar primeiros socorros;
- Despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- Agir com iniciativa;
- Adaptar linguagem;
- Definir prioridades para circulação de trens;
- Supervisionar segurança da estação;
- Planejar formação de trens;
- Distribuir alimentação elétrica;
- Operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- Expressar-se corretamente;
- Acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- Autorizar circulação de trens;
- Contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
- Alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- Avaliar conduta funcional;
Onde o Controlador de Centro de Controle Operacional (metrô e Ferrovia) pode trabalhar
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
Como trabalhar de Controlador de Centro de Controle Operacional (metrô e Ferrovia)
O exercício dessas ocupações requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Quanto ganha um Controlador de Centro de Controle Operacional (metrô e Ferrovia)
O Controlador de Centro de Controle Operacional (metrô e Ferrovia) tem um salário inicial de R$ 1.170,72 podendo chegar a R$ 3.503,24 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.428,98 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.862,12 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Controlador de Centro de Controle Operacional (metrô e Ferrovia)).
Qual a jornada de trabalho do Controlador de Centro de Controle Operacional (metrô e Ferrovia)
O Controlador de Centro de Controle Operacional (metrô e Ferrovia) trabalha em média 42 horas por semana (210 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.