O que faz um Controlador de Tráfego
Profissionais exercendo a profissão de Controlador de Tráfego coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.
Algumas das principais funções da profissão
- Alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- Substituir trens com falhas e avarias;
- Supervisionar segurança da estação;
- Autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- Executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- Consultar livro de ocorrências;
- Agir com iniciativa;
- Dar provas de liderança;
- Orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- Expressar-se corretamente;
- Demonstrar clareza;
- Recepcionar visitantes;
- Planejar formação de trens;
- Distribuir tarefas;
- Informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- Providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- Demonstrar capacidade de atenção difusa;
- Distribuir alimentação elétrica;
- Requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- Trabalhar em equipe;
- Despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- Ministrar treinamento aos empregados;
- Remover trens avariados;
- Supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- Operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
- Prestar primeiros socorros;
- Analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- Programar horários de trens;
- Demonstrar objetividade;
- Autorizar circulação de trens;
- Escrever corretamente;
- Definir prioridades para circulação de trens;
- Manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- Controlar disponibilidade de trens da frota;
- Dar provas de organização;
- Planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- Controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- Operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- Posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- Fazer apontamento de frequência de empregados;
- Participar de reuniões com equipe;
- Informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- Supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- Avaliar conduta funcional;
- Disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- Elaborar relatórios;
- Inspecionar equipamentos elétricos;
- Operar subestações elétricas;
- Demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- Responder dúvidas e reclamações de clientes;
- Solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- Demonstrar qualidade gestual;
- Preencher livro e boletins de ocorrência;
- Executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- Demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- Distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
- Definir escala de férias;
- Adaptar linguagem;
- Demonstrar dinamismo;
- Elaborar diário operacional (do);
- Testar equipamentos elétricos;
- Digitar informações no sistema de dados operacionais;
- Definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- Orientar empregados;
- Acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- Contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
- Isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- Avaliar desempenho de empregados;
- Consultar sistema de dados operacionais;
Onde o Controlador de Tráfego pode trabalhar
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
Como trabalhar de Controlador de Tráfego
O exercício dessas ocupações requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Quanto ganha um Controlador de Tráfego
O Controlador de Tráfego tem um salário inicial de R$ 1.170,72 podendo chegar a R$ 3.503,24 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.428,98 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.862,12 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Controlador de Tráfego).
Qual a jornada de trabalho do Controlador de Tráfego
O Controlador de Tráfego trabalha em média 42 horas por semana (210 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.