O que faz um Coordenador de Microcrédito
Profissionais exercendo a profissão de Coordenador de Microcrédito executam serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística, atendem fornecedores e clientes, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços, tratam de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos. Atuam na concessão de microcrédito a microempresários, atendendo clientes em campo e nas agências, prospectando clientes nas comunidades.
Algumas das principais funções da profissão
- Solicitar negativação do cpf (spc, serasa, etc.);
- Verificar prazos estabelecidos;
- Ministrar palestras informativas;
- Registrar reclamações dos clientes;
- Trabalhar em equipe;
- Estabelecer roteiro de visitas;
- Submeter pareceres;
- Programar eventos;
- Receber clientes e/ou fornecedores;
- Atualizar cadastros;
- Conferir bens dados em garantia;
- Visitar comunidade (comércio, serviços, residências);
- Contornar situações adversas;
- Capacitar clientes;
- Orientar procedimentos de gestão;
- Analisar viabilidade econômico-financeira do empreendimento;
- Registrar a entrada e saída de documentos;
- Fazer levantamento socioeconômico do cliente;
- Coletar dados;
- Verificar destinação do crédito;
- Fornecer informações sobre produtos e serviços;
- Identificar parceiros na comunidade;
- Elaborar correspondência;
- Elaborar listas de clientes potenciais;
- Demonstrar autocontrole;
- Demonstrar capacidade de empatia;
- Organizar eventos;
- Verificar índices econômicos e financeiros;
- Digitar textos e planilhas;
- Apurar veracidade das informações colhidas em campo;
- Efetuar cálculos;
- Demonstrar capacidade de organização;
- Participar do comitê de crédito;
- Coletar referências pessoais;
- Demonstrar iniciativa;
- Capacitar pessoal;
- Demonstrar capacidade de adaptação de linguagem;
- Elaborar planilhas de cálculos;
- Conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos;
- Contatar clientes em potencial (telemarketing);
- Expedir ofícios e memorandos;
- Divulgar programa de microcrédito;
- Mapear área de atuação;
- Demonstrar capacidade de negociação;
- Arquivar documentos;
- Realizar reuniões com clientes (proposta, concessão, cobrança);
- Demonstrar facilidade de comunicação;
- Realizar pesquisa cadastral;
- Conferir dados e datas;
- Identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores;
- Verificar documentos;
- Emitir notificações;
- Preencher formulários e/ou cadastros;
- Transmitir credibilidade;
- Esclarecer dúvidas;
- Atualizar dados de planejamento;
- Identificar irregularidades nos documentos;
- Demonstrar criatividade;
- Realizar cobrança preventiva;
- Renegociar dívida;
- Cobrar parcelas vencidas;
- Definir condições de crédito (valor, prazo, garantia);
- Visitar órgãos e instituições;
- Demonstrar capacidade de observação;
- Demonstrar flexibilidade;
- Redigir atas;
- Demonstrar persistência;
- Propor renovação de crédito;
- Solicitar documentos;
- Identificar natureza das solicitações dos clientes;
Onde o Coordenador de Microcrédito pode trabalhar
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Como trabalhar de Coordenador de Microcrédito
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.
Quanto ganha um Coordenador de Microcrédito
O Coordenador de Microcrédito tem um salário inicial de R$ 1.149,11 podendo chegar a R$ 1.745,09 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.242,64 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.265,84 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Coordenador de Microcrédito).
Qual a jornada de trabalho do Coordenador de Microcrédito
O Coordenador de Microcrédito trabalha em média 41 horas por semana (205 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.