O que faz um Cuteleiro (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Cuteleiro (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Avaliar desempenho;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Exercer liderança;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Resolver reclamações de clientes;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Estimular a motivação das equipes;
- Promover programas prevencionistas;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Manter apresentação pessoal;
- Administrar remanejamentos;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Participar de reuniões;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Expressar-se oralmente;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Operar equipamentos de informática;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Cobrar resultados;
- Orientar clientes;
- Providenciar integração de funcionários;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Examinar currículos;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Expressar-se gestualmente;
- Propor compra de novos itens;
- Remanejar leiaute;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Entrevistar candidatos;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Implantar técnicas de vendas;
- Promover funcionários;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Qualificar fornecedores;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Gerir estoques;
- Analisar tendências do mercado;
- Recepcionar mercadorias;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Transferir numerário para o banco;
- Medir resultados de treinamento;
- Gerir investimentos;
- Instruir subordinados;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Agir com dinamismo;
- Determinar perfis profissionais;
- Fazer orçamentos;
- Captar recursos;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Cooperar na definição de projetos;
- Gerir custos;
- Designar equipe para projeto;
- Buscar atualização profissional;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Formular incentivos de produtividade;
- Planejar compras e locações;
- Atender agentes de fiscalização;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Elaborar normas e instruções;
- Elaborar plano de investimentos;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Contratar serviços;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Definir perfil do consumidor final;
- Delegar atribuições;
- Exercitar a autonomia;
- Representar a empresa;
- Gerir compras;
- Demonstrar motivação;
- Definir estratégias de terceirização;
- Liberar mercadorias para entrega;
Onde o Cuteleiro (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Cuteleiro (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Cuteleiro (comércio Varejista)
O Cuteleiro (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Cuteleiro (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Cuteleiro (comércio Varejista)
O Cuteleiro (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.