O que faz um Cuteleiro (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Cuteleiro (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Gerir estoques;
- Designar equipe para projeto;
- Definir estratégias de terceirização;
- Implantar técnicas de vendas;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Analisar tendências do mercado;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Operar equipamentos de informática;
- Recepcionar mercadorias;
- Definir perfil do consumidor final;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Orientar clientes;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Atender agentes de fiscalização;
- Remanejar leiaute;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Expressar-se gestualmente;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Cooperar na definição de projetos;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Expressar-se oralmente;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Promover programas prevencionistas;
- Gerir investimentos;
- Estimular a motivação das equipes;
- Representar a empresa;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Exercer liderança;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Buscar atualização profissional;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Captar recursos;
- Administrar remanejamentos;
- Gerir compras;
- Determinar perfis profissionais;
- Fazer orçamentos;
- Instruir subordinados;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Formular incentivos de produtividade;
- Qualificar fornecedores;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Delegar atribuições;
- Examinar currículos;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Cobrar resultados;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Demonstrar motivação;
- Propor compra de novos itens;
- Promover funcionários;
- Elaborar normas e instruções;
- Planejar compras e locações;
- Providenciar integração de funcionários;
- Contratar serviços;
- Transferir numerário para o banco;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Manter apresentação pessoal;
- Resolver reclamações de clientes;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Entrevistar candidatos;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Medir resultados de treinamento;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Agir com dinamismo;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Exercitar a autonomia;
- Gerir custos;
- Participar de reuniões;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Elaborar plano de investimentos;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Avaliar desempenho;
Onde o Cuteleiro (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Cuteleiro (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Cuteleiro (comércio Varejista)
O Cuteleiro (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Cuteleiro (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Cuteleiro (comércio Varejista)
O Cuteleiro (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.