O que faz um Diretor de Operações de Serviços de Transporte
Profissionais exercendo a profissão de Diretor de Operações de Serviços de Transporte viabilizam execução de metas operacionais em empresas de armazenamento, transportes e telecomunicações, organizam operações e controlam a execução de serviços, executam programas e normas, participam do planejamento operacional, coordenam atividades gerenciais e atuam como representantes legais da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Negociar metas de qualidade com fornecedores;
- Examinar indicadores de paralisação de prestação de serviços;
- Organizar reuniões de avaliação;
- Definir especificações técnicas para contratação de serviços;
- Implementar programas de qualidade;
- Responder tecnicamente frente aos órgãos fiscalizadores;
- Acompanhar indicadores de disponibilidade da frota;
- Autorizar requisição de materiais para instalação de serviços;
- Estabelecer nível de execução do serviço;
- Participar da elaboração dos planos estratégicos;
- Avaliar satisfação do cliente;
- Atualizar-se tecnicamente;
- Participar da diretoria executiva;
- Autorizar especificações técnicas para contratação de serviços;
- Participar de associações de classe;
- Monitorar indicadores de disponibilidade de sistemas;
- Inspecionar realização de atividades delegadas;
- Negociar acordos com empresas;
- Controlar atividades gerenciais, conforme normas;
- Autorizar reparos em frotas, máquinas e equipamentos;
- Decidir sobre admissões e demissões;
- Definir critérios para contratação de serviços;
- Representar legalmente a empresa;
- Acompanhar programação dos serviços;
- Acompanhar cumprimento da proposta orçamentária;
- Atuar com habilidade comercial;
- Negociar condições de contratação de serviços e fornecimentos;
- Participar de eventos públicos corporativos;
- Atuar com percepção de negócios;
- Responder juridicamente pelas ocorrências operacionais da empresa;
- Analisar a implantação de novos serviços;
- Controlar indicadores de despesas operacionais;
- Decidir sobre terceirização de atividades;
- Dominar comunicação oral e escrita;
- Controlar desempenho das equipes;
- Elaborar proposta orçamentária;
- Reprogramar recursos operacionais em função de mudanças de metas;
- Liderar organizações;
- Alterar programação dos serviços;
- Definir distribuição geográfica das equipes;
- Editar normas de execução de serviços;
- Dimensionar recursos materiais e humanos;
- Implementar atividades para a integração do corpo gerencial;
- Implementar inovações organizacionais;
- Negociar cumprimento das obrigações da empresa;
- Analisar indicadores de quilômetros rodados;
- Controlar a implementação das normas de qualidade;
- Avaliar indicadores de tempo médio de recuperação do sistema;
- Definir estrutura organizacional da área operacional;
- Solicitar apresentação de relatórios gerenciais;
- Controlar indicadores de números de partidas e embarques;
- Definir metas da qualidade dos serviços;
- Atuar com equilíbrio emocional;
- Ponderar indicadores de regularidade de transporte;
- Autorizar reparos na planta;
- Providenciar apoio técnico para avaliação de novos negócios;
- Prover recursos materiais e humanos;
- Elaborar plano de contingência;
- Especificar perfil de qualificação do pessoal;
- Analisar indicadores de reclamações;
- Demonstrar flexibilidade;
- Definir atribuições das equipes operacionais;
- Fazer cumprir metas operacionais fixadas;
- Implantar sistemas de qualidade;
Onde o Diretor de Operações de Serviços de Transporte pode trabalhar
Diretores de operações de serviços em empresa de armazenamento, de transporte e de telecomunicação exercem suas funções em empresas do ramo de operações de serviços de armazenamento, transporte e telecomunicações, tais como, empresas de correio e telecomunicações e transporte. São contratados com carteira assinada. Atuam em equipe de trabalho sob supervisão ocasinal, em ambientes fechados, no período diurno. Podem trabalhar sob pressão, levando-os à situação de estresse.
Como trabalhar de Diretor de Operações de Serviços de Transporte
Essas ocupações são exercidas por pessoas com ensino superior completo. O exercício pleno das atividades profissionais se dá após cinco anos de experiência na área.
Quanto ganha um Diretor de Operações de Serviços de Transporte
O Diretor de Operações de Serviços de Transporte tem um salário inicial de R$ 1.423,86 podendo chegar a R$ 17.314,06 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 2.332,53 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 6.385,68 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Diretor de Operações de Serviços de Transporte).
Qual a jornada de trabalho do Diretor de Operações de Serviços de Transporte
O Diretor de Operações de Serviços de Transporte trabalha em média 43 horas por semana (215 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.