O que faz um Encarregado de Crédito e Cobrança
Profissionais exercendo a profissão de Encarregado de Crédito e Cobrança supervisionam e controlam serviços financeiros diversos, benspatrimoniais e logísticos, elaboram orçamentos, efetuam pagamentos,realizam cobrança, controlam bens patrimoniais, fecham câmbio, analisam crédito, coordenam caixas, administram processos logísticos e gerenciam almoxarifado/estoque. Supervisionam equipes de trabalho, orientando e avaliando desempenho em busca da melhor qualidade no trabalho.
Algumas das principais funções da profissão
- Demonstrar capacidade de negociação;
- Decidir garantias para concessão de crédito;
- Suprimir créditos;
- Cobrar títulos vencidos;
- Emitir borderô de cobrança;
- Trabalhar em equipe;
- Participar na elaboração de normas e manuais de procedimentos;
- Controlar entrada de recursos;
- Analisar informações cadastrais do cliente;
- Gerar documentos para contabilidade;
- Enviar títulos aos cartórios ou empresas de cobranças terceirizadas;
- Identificar necessidade de contratação de colaboradores;
- Distribuir tarefas;
- Planejar recebimentos;
- Planejar escala de férias;
- Propor ações judiciais contra inadimplentes;
- Controlar empréstimos entre empresas coligadas (mútuo);
- Identificar necessidade de novos equipamentos;
- Demonstrar capacidade de visão holística;
- Demonstrar flexibilidade;
- Orientar colaboradores quanto a utilização e manutenção de equipamentos;
- Solucionar pendências com áreas técnicas e comerciais;
- Orientar execução dos trabalhos;
- Elaborar demonstrativos financeiros e econômicos;
- Demonstrar objetividade;
- Demonstrar capacidade de tomar decisões;
- Realizar acordos com clientes;
- Estabelecer limites de crédito;
- Manter atualizado cadastro de clientes;
- Demonstrar capacidade analítica;
- Monitorar cobranças bancárias;
- Consultar informações cadastrais do cliente;
- Demonstrar agilidade;
- Cadastrar clientes;
- Prever recebimentos;
- Administrar conflitos;
- Acompanhar processos contenciosos;
- Inventariar bens;
- Demonstrar liderança;
- Demonstrar iniciativa;
- Realizar cobranças de títulos em carteira;
- Pesquisar taxas bancárias;
- Estabelecer prioridades de trabalho;
- Negociar taxas de juros;
- Baixar títulos recebidos;
- Decidir sobre admissão ou desligamento de colaboradores;
- Atender auditorias (interna e externa);
- Motivar equipe;
- Conciliar valores;
- Identificar títulos não pagos;
- Promover a capacitação da equipe;
- Avaliar desempenho dos colaboradores;
- Planejar trabalho da equipe;
Onde o Encarregado de Crédito e Cobrança pode trabalhar
Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle os cargos dessa família CBO trabalham em vários ramos de atividades, tais como, indústrias diversas, operadoras logísticas e atividades empresariais. Normalmente, são empregados com carteira assinada com supervisão ocasional, estando diretamente subordinados aos gerentes e possuem subordinados. No caso dos supervisores de câmbio, existe a possibilidade de trabalharem por conta própria. Executam seus trabalhos em horário diurno e em ambientes fechados.
Como trabalhar de Encarregado de Crédito e Cobrança
Para o exercício dessas ocupações requer-se curso superior completo. O exercício pleno das atividades demanda, em média, de três a quatro anos de experiência na área e para algumas ocupações, curso básico de qualificação profissional de até 200 horas-aula.
Quanto ganha um Encarregado de Crédito e Cobrança
O Encarregado de Crédito e Cobrança tem um salário inicial de R$ 1.163,50 podendo chegar a R$ 3.371,81 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.439,00 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.817,24 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Encarregado de Crédito e Cobrança).
Qual a jornada de trabalho do Encarregado de Crédito e Cobrança
O Encarregado de Crédito e Cobrança trabalha em média 43 horas por semana (215 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.