O que faz um Estancieiro (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Estancieiro (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Cooperar na definição de projetos;
- Analisar tendências do mercado;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Gerir custos;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Exercitar a autonomia;
- Expressar-se gestualmente;
- Recepcionar mercadorias;
- Entrevistar candidatos;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Delegar atribuições;
- Resolver reclamações de clientes;
- Orientar clientes;
- Elaborar plano de investimentos;
- Expressar-se oralmente;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Avaliar desempenho;
- Definir perfil do consumidor final;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Elaborar normas e instruções;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Gerir estoques;
- Buscar atualização profissional;
- Gerir investimentos;
- Promover funcionários;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Gerenciar contratos de serviços;
- Instruir subordinados;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Exercer liderança;
- Definir estratégias de terceirização;
- Formular incentivos de produtividade;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Manter apresentação pessoal;
- Designar equipe para projeto;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Medir resultados de treinamento;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Demonstrar motivação;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Contratar serviços;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Atender agentes de fiscalização;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Representar a empresa;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Administrar remanejamentos;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Implantar técnicas de vendas;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Fazer orçamentos;
- Providenciar integração de funcionários;
- Propor compra de novos itens;
- Estimular a motivação das equipes;
- Qualificar fornecedores;
- Determinar perfis profissionais;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Operar equipamentos de informática;
- Agir com dinamismo;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Transferir numerário para o banco;
- Participar de reuniões;
- Promover programas prevencionistas;
- Planejar compras e locações;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Examinar currículos;
- Cobrar resultados;
- Gerir compras;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Captar recursos;
- Remanejar leiaute;
Onde o Estancieiro (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Estancieiro (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Estancieiro (comércio Varejista)
O Estancieiro (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Estancieiro (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Estancieiro (comércio Varejista)
O Estancieiro (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.