O que faz um Florista (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Florista (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Agir com dinamismo;
- Determinar perfis profissionais;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Promover programas prevencionistas;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Gerir estoques;
- Exercitar a autonomia;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Promover funcionários;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Definir estratégias de terceirização;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Buscar atualização profissional;
- Elaborar plano de investimentos;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Transferir numerário para o banco;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Planejar compras e locações;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Realizar reuniões com a equipe;
- Delegar atribuições;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Providenciar integração de funcionários;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Formular incentivos de produtividade;
- Gerir custos;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Operar equipamentos de informática;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Gerir investimentos;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Demonstrar motivação;
- Remanejar leiaute;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Manter apresentação pessoal;
- Medir resultados de treinamento;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Cooperar na definição de projetos;
- Captar recursos;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Atender agentes de fiscalização;
- Instruir subordinados;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Cobrar resultados;
- Propor compra de novos itens;
- Entrevistar candidatos;
- Definir perfil do consumidor final;
- Expressar-se gestualmente;
- Administrar remanejamentos;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Elaborar normas e instruções;
- Recepcionar mercadorias;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Expressar-se oralmente;
- Avaliar desempenho;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Fazer orçamentos;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Implantar técnicas de vendas;
- Qualificar fornecedores;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Examinar currículos;
- Designar equipe para projeto;
- Resolver reclamações de clientes;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Analisar tendências do mercado;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Orientar clientes;
- Gerir compras;
- Estimular a motivação das equipes;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Contratar serviços;
- Representar a empresa;
- Exercer liderança;
- Participar de reuniões;
Onde o Florista (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Florista (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Florista (comércio Varejista)
O Florista (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Florista (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Florista (comércio Varejista)
O Florista (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.