O que faz um Gerente de Box de Mercado Público
Profissionais exercendo a profissão de Gerente de Box de Mercado Público planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Atender agentes de fiscalização;
- Expressar-se oralmente;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Estimular a motivação das equipes;
- Fazer orçamentos;
- Medir resultados de treinamento;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Expressar-se gestualmente;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Gerir investimentos;
- Delegar atribuições;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Resolver reclamações de clientes;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Avaliar desempenho;
- Exercitar a autonomia;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Buscar atualização profissional;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Qualificar fornecedores;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Entrevistar candidatos;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Propor compra de novos itens;
- Gerir compras;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Agir com dinamismo;
- Demonstrar motivação;
- Providenciar integração de funcionários;
- Cooperar na definição de projetos;
- Designar equipe para projeto;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Definir perfil do consumidor final;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Instruir subordinados;
- Examinar currículos;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Operar equipamentos de informática;
- Recepcionar mercadorias;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Analisar tendências do mercado;
- Formular incentivos de produtividade;
- Promover programas prevencionistas;
- Definir estratégias de terceirização;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Representar a empresa;
- Elaborar normas e instruções;
- Promover funcionários;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Participar de reuniões;
- Exercer liderança;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Manter apresentação pessoal;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Elaborar plano de investimentos;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Remanejar leiaute;
- Captar recursos;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Planejar compras e locações;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Determinar perfis profissionais;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Cobrar resultados;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Gerir custos;
- Implantar técnicas de vendas;
- Orientar clientes;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Contratar serviços;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Gerir estoques;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Administrar remanejamentos;
- Transferir numerário para o banco;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
Onde o Gerente de Box de Mercado Público pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Gerente de Box de Mercado Público
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Gerente de Box de Mercado Público
O Gerente de Box de Mercado Público tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Gerente de Box de Mercado Público).
Qual a jornada de trabalho do Gerente de Box de Mercado Público
O Gerente de Box de Mercado Público trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.